• 正社員

コダマ健康食品株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、営業事務、総務事務 コダマ健康食品株式会社の本社にて、受発注業務や書類作成などの事務業務をはじめ、ECで商品をご購入いただくお客様への対応、社内のIT環境・システム・パソコンなどの管理やサポートまで幅広く担当していただきます。 一般的な「電話対応・データ入力だけの事務職」ではありません。 お客様対応や営業事務に加えて、社内システムやパソコン、ネットワークなどに関する知識・経験を活かし、社内業務を支えていただくポジションです。 ※プログラム開発やプログラミングを行う仕事ではありません。 具体的な業務内容 【事務・営業事務・EC関連】 ・電話対応 ・来客対応 ・伝票整理 ・受発注業務 ・各種書類の作成 ・データ入力 ・書類のファイリング ・総務関連業務 ・経理関連業務 ・その他、社内の事務サポート また、EC・通信販売に関する業務として、 ・お客様からの商品に関するお問い合わせ対応 ・健康食品の商品説明、機能等のご案内 ・商品の受注、販売に関する対応 ・その他、お客様対応に伴う事務業務 なども担当していただきます。 【社内ITサポート】 社内で使用するシステムやパソコン、通信環境などの管理・サポートも担当します。 プログラムを組む仕事ではなく、社内のIT環境を安定して利用できるようにする仕事が中心です。 【システム関連】 ・社内システム全般の保守、更新管理 ・ソフトウェア等のライセンス管理 ・システムトラブル発生時の対応 【パソコン・機器関連】 ・パソコンの設定、管理 ・サーバーの管理 ・通信機器の設定、管理 ・プリンターなど各種機器の設定、保守 ・機器の購入、入れ替え、更新管理 ・機器トラブル発生時の対応 【ネットワーク・通信環境】 ・社内ネットワークの保守、更新管理 ・社外との通信環境に関する管理 ・通信環境の整備 【セキュリティ関連】 ・社内システムのセキュリティ対策 ・パソコン、サーバー等のセキュリティ対策 ・ネットワークのセキュリティ環境整備 ・社内データのバックアップ体制の整備 ・社内のセキュリティリテラシー向上に向けた対応 【社内ヘルプデスク】 「パソコンがうまく動かない」 「システムの使い方が分からない」 「プリンターにつながらない」 など、社員から寄せられるIT関連の問い合わせにも対応します。 専門的なシステム開発ではなく、ITの知識や経験を活かして社内のスタッフをサポートする役割です。 ・1日の仕事の流れ 決まった業務だけを繰り返す仕事ではなく、その日の受注状況やお客様からのお問い合わせ、社内からのIT関連の問い合わせなどに応じて業務を進めます。 受発注や書類作成などの定型業務に加え、必要に応じてお客様対応やパソコン・システムのトラブル対応などを行います。