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株式会社theanswer

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼ 創業以来、離職者はほぼ"ゼロ"！／ ＼そんな当社が新しい仲間を迎えます ／ おかげさまでご依頼をいただく機会が増え、 今の体制では受けきれないほどになりました。 ★今回は複数名の募集を予定しています★ 一緒に会社を盛り上げ、長く安定して 楽しく働きたい方をお待ちしています♪ 「接客は好き。でも、覚えることが多そうな仕事はちょっと不安」 「販売職って、結局はノルマに追われるんでしょ？」 スマホの販売と聞いて、そんなふうに身構える方は少なくありません。 ただ、当社では自慢の専門の研修部署があり、どんな方でも活躍できるまで徹底的に継続してサポートする強固な組織体制があります。経験者も未経験の方でも本当に安心して働くことができる環境です。 もう他では働けないくらい人間関係や風通しも良く、今回この求人を見てくださっているあなたも、楽しく働けることをお約束します！ ❀━━━━━━━━━━━━━━━━━━❀ ⭐️通信キャリアショップでの接客販売 ♡ 創業以来、離職率はほぼ 0%／ノルマなし ✨未経験スタートOK／学歴・経歴は不問 ⏰10:00〜19:00の勤務／年間休日113日以上 ✅月給275,000円〜300,000円／交通費全額支給 ❀━━━━━━━━━━━━━━━━━━❀ ◆お任せするお仕事 ○スマートフォンの新規契約・機種変更のご案内とお手続き ○料金プラン、関連サービスのご提案 ○お客様からのご質問・ご相談への対応 ○お問い合わせ対応、在庫管理、簡単な事務作業 ○売場づくりなど、店舗運営に関わる業務 ＜お仕事の流れ＞ STEP:❶ ご来店の目的を伺う 「機種変更をしたい」「料金を見直したい」。ご来店の理由はさまざまです。 まずはお話を伺い、今のご利用状況を一緒に整理するところから始まります。 ↓ STEP:❷ 合ったプラン・端末をご提案 取り扱うサービスは決まっているので、覚える範囲が際限なく広がることはありません。 お客様の使い方に合わせて、無理のない選択肢をご案内します。 ↓ STEP:❸ お手続きとアフターフォロー ご契約のお手続きを進め、初期設定や使い方のご説明まで。 安心してお帰りいただけるところまでが、この仕事です。 ❀━━━━━━━━━━━━━━━━❀ スマホの知識ゼロからのスタートでOK ❀━━━━━━━━━━━━━━━━❀ ○学歴・経歴は一切不問。前職の業界も問いません ○取り扱うのは携帯・通信サービス。専門知識は入社後の研修で身につきます ○ノルマはありません。数字を追うより、目の前の方への説明を大切にしています ○分からないことはその場で聞ける距離感。一人で抱え込む場面はありません ◆株式会社theanswerについて 今回募集するのは、通信キャリアのショップで働くポジション。 イベント会場を回るスタイルではなく、決まったお店に腰を据えて、目の前のお客様とじっくり向き合う働き方です。 そして私たちが一番大切にしているのが、一緒に働く人との関係です。 創業以来、離職者はほぼゼロ！ 特別なことをしているわけではなく、困っている人を放っておかない文化が根付いています。 はじめての方には専任の教育担当がマンツーマンで指導し、 本社と現場の2段階でじっくり研修を行います。 現場に出てからも、わからないことはその場で聞ける距離感を大切にしています。 風通しのよい社風で、上下関係なく発言しやすいのが私たちの特徴。 チームワークを大切にしているので、一人で抱え込む場面はありません。 堅苦しいルールも一切なく、会話の多い職場です。 ◆未経験の方への研修体制 研修は、本社と現場の2段階で行います。 未経験の方には専任の教育担当がつき、マンツーマンでお教えします。 知識ゼロからのスタートでも、できるようになるまでフォローします。 ご経験やスキルに応じて研修の進め方は調整しますので、 業界でのご経験がある方も、ご自身のペースで立ち上がっていただけます。 ◆長く続けられる環境を整えています 年間休日は113日以上、完全週休2日制で、月の休みは9日間あります。 有給休暇は初年度から付与され、年末年始の休暇もあります。 時短勤務の制度があり、産休・育休の取得実績もあります。 ライフステージが変わっても、働き方を相談しながら続けていける環境です。 ◆ここから広がるキャリア ・1年目：販売スタッフとして現場経験を積む ・3年目：チームリーダーや新人育成に携わる ・5年目：営業企画や人事など、本部職へのチャレンジ ・10年目：事業責任者として新規プロジェクトの立ち上げ ※上記はキャリアステップの一例です。 【雇用形態】 正社員 ※試用期間3ヶ月（期間中も条件の変更はありません）