募集情報
未経験OK!大手税理士法人でのカスタマーサクセス
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月給236,000円~322,000円
交通・アクセス JR池袋駅 徒歩6分、西部線池袋駅 徒歩3分
辻・本郷税理士法人 池袋事務所
カスタマーサクセスマネージャー、その他カスタマーサクセス、その他カスタマーサポート/コールセンター
勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間42分 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 <月曜日>8:40〜17:30 <火〜金曜日>8:50〜17:30 (休憩時間:60分) ※1年単位変形労働時間制対象の 場合は下記を適用 (下記期間以外は上記のとおり) 【1月16日〜3月15日】※繁忙期 <月曜日>8:40〜18:30 <火〜金曜日>8:50〜18:30 【7月1日〜8月31日】※閑散期 <月曜日>8:40〜16:30 <火〜金曜日>8:50〜16:30 (いずれも休憩60分) ■時間外労働:あり 繁忙期には残業を お願いすることがありますが、 閑散期は定時退社が基本です。 コントロールされた環境で 最高のパフォーマンスを発揮できます。
未経験OK!大手税理士法人でのカスタマーサクセス
仕事内容 【業界トップクラスの税理士法人です!】 ・国内外約100拠点展開! ・約2,300名のスタッフが活躍中◎ ・年間休日120日以上で働きやすい環境! ■辻・本郷税理士法人について 日本国内と海外合わせ 約100拠点にてサービスを 展開する国内最大規模の 税理士法人です。 約2,300名のスタッフが、 法人税務コンサルティング、相続、 事業承継、M&A、スタートアップ、 医療、公益法人、移転価格、国際税務 など各税務分野に専門特化した プロ集団として活躍中! 豊富な経験と長年の実績による ノウハウで、お客さまの多様な ニーズにお応えしたサービスを 提供しています。 国税出身の税理士も多数在籍しており、 「私たちは、お客さまの伴走者 (パートナー)であり続けます。」 を掲げ、高いクオリティと 安心を提供しています◎ <業界のトップブランドカンパニー> ・職員数2,297名 ・国内拠点90ヵ所 ・業界トップクラスの実績と 安定した経営基盤が強み! 税理士だけでなく、 弁護士や司法書士、 社会保険労務士など グループ内の様々な専門家と 連携しながら仕事を進めます。 多様なプロフェッショナルと 共に働く刺激的な環境です! ■求人概要 当チームでは会社設立 (スタートアップ)した お客さまのサポートを行う担当を 募集しております。 これから会社をはじめようとしている 代表やオーナー様が主な お客さまとなり、立上げと同時に 税務の相談窓口として サポートする部門です。 プロジェクトマネージャーを筆頭に、 お問合せがあったお客さまへの 対応~クロージングまで 対応するセールス担当と 契約後にお客さまへの ヒアリング、システムの説明などを 行うカスタマー担当と 連携しながら業務にあたっています。 お客さまからの反響が 高く増員での募集となります! <業務内容> カスタマー担当として 契約を頂いたお客さまの対応を お任せします。 【具体的には】 ・Web打合(申込後、1社約60分) ・現状のヒアリング ・活用システムの説明、アテンド ・入力関連、データ管理 ・プロジェクトマネージャーへの報告、相談 ・関連企業へのトスアップ ・上記に付帯する事務/庶務業務 など 領域やシステムなどの テクニカルな領域のご質問は、 事後回答となりますので 内容をしっかりヒアリング 頂ければ大丈夫です◎ 税務の専門知識はあれば なお良いですが、 なくてもチャレンジいただけます! 将来的にセールス担当への変更や 税務コンサルタントとしての 異動もご相談いただけます。 ■こんな方におすすめ! 当チームでは以下のような方に おすすめの環境をご用意して お待ちしております。 ・営業や営業サポートなどで お客様の対応、 折衝スキルを高めたい方 ・これまでの経験を活かして 税務業界で新しい取り組みに チャレンジしたい方 ・ITの知見も活かしながら、 時代に即した働き方・ 価値提供を実現したい方 ・税理士業界の幅広い領域を 身近に感じながら知見を広げたい方 昨年立ち上げたチームになりますので、 立上げに興味のある方、 初期メンバーとして 一緒に働いていただける方からの ご応募をお待ちしております! <ワークライフバランスの考え方> プロフェッショナルとして 高い成果を追求すると同時に、 プライベートも大切にする。 そんなメリハリのある働き方を推奨します! ・完全週休2日制(土日祝) ・年間休日120日以上 ・試験休暇制度あり ・産休・育休の取得実績多数 繁忙期には残業をお願いしますが 閑散期は定時退社が基本です。 コントロールされた環境で 最高のパフォーマンスを 発揮できます◎ ■長期的なキャリア形成を支援 入社後3カ月間は専任の先輩が メンターとしてサポートします。 業務の進め方や職場での 疑問も気軽に相談できるので安心です! 産休・育休の取得実績はもちろん多数。 ライフステージに応じて、 時短勤務制度も利用可能です。 ライフステージの変化や キャリア志向に応じて、 領域や場所を変えられる FA制度(自己申告制度)も整備。 長く働き続けられる環境です◎ <教育・サポート制度> 【教育専門部門による研修制度】 入社後はOJTを中心に マンツーマンで業務を 教えていきます! トークフローや業務フローなどの マニュアルはご準備しております。 当法人には、効率的かつ専門性を 高めるために教育専門部署 【キャリアサポートチーム】 という部門があり、 所管として社員のスキルアップ できるように多彩な研修を計画、 開催しております。 【部署、部門による教育意識】 各部署部門でも勉強会や 事例の共有等は積極的に 行われており、ノウハウを ため込まず共有する 風土があります! 【当チームについて】 池袋事務所内で立ち上げた 新しいチームになります。 インサイドセールスしながら チャレンジしたい業務に 携わりキャリアの幅を 広げていただけます◎
辻・本郷税理士法人 池袋事務所
171-0022東京都豊島区南池袋一丁目13-21 PMO池袋Ⅱ7階
辻・本郷税理士法人 池袋事務所
交通・アクセス JR池袋駅 徒歩6分、西部線池袋駅 徒歩3分
固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間42分 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 <月曜日>8:40〜17:30 <火〜金曜日>8:50〜17:30 (休憩時間:60分) ※1年単位変形労働時間制対象の 場合は下記を適用 (下記期間以外は上記のとおり) 【1月16日〜3月15日】※繁忙期 <月曜日>8:40〜18:30 <火〜金曜日>8:50〜18:30 【7月1日〜8月31日】※閑散期 <月曜日>8:40〜16:30 <火〜金曜日>8:50〜16:30 (いずれも休憩60分) ■時間外労働:あり 繁忙期には残業を お願いすることがありますが、 閑散期は定時退社が基本です。 コントロールされた環境で 最高のパフォーマンスを発揮できます。
月給236,000円~322,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 20万3000円 〜 27万7000円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり3万3000円 〜 4万5000円(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※管理監督者の場合、 時間外及び休日割増賃金は対象外、 深夜割増のみ対象 ※本給は資格、経験・前職等を 考慮の上、当社規定により優遇します。 ■賞与 年2回(当法人規定) ■昇給 原則として年1回 ■諸手当 通勤手当全額支給 ■各種インセンティブ支給 【給与例】 給与例 年収 330万円 〜 450万円
休日休暇 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年次有給休暇(法定通り) ■年末年始休暇(12月30日〜1月4日) ■有給奨励期間(7月〜9月:5日間) その他休暇 ■結婚休暇 ■出産・育児休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 など ■試験休暇:指定資格あり (試験前5日/試験当日:結果の報告義務あり) 年間休日120日以上確保しており、 ワークライフバランスを重視した 働き方が実現可能です。 有給休暇の取得も積極的に 推奨しており、特に夏季には 有給奨励期間を設けています。 繁忙期には残業を お願いすることもありますが、 閑散期は定時退社が基本です。 コントロールされた環境で 最高のパフォーマンスを 発揮できます。 産休・育休の取得実績も多数あり、 ライフステージに応じて 時短勤務制度も利用可能です。
【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■退職金制度(DC) ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種費用負担 ■資格取得支援 ■資格取得報奨金 ■社内研修制度 ■積立財形貯蓄 ■懇親会支援制度 など 当法人では社員の健康と 成長を大切にし、 充実した福利厚生制度を 整えています。 資格取得を目指す方には 手厚い支援体制があり、 キャリアアップをバックアップ。 健康管理面でも定期健康診断や インフルエンザ予防接種費用負担など、 安心して働ける環境づくりに 注力しています。 将来の資産形成にも 配慮した退職金制度や 積立財形貯蓄制度も完備しており、 長期的なキャリア形成をサポート。 業界トップクラスの実績と 安定した経営基盤を活かし、 プロフェッショナルとして 高い成果を追求すると同時に、 プライベートも大切にする メリハリのある働き方を推奨しています。
職場環境 池袋事務所内で立ち上げた新しいチームです。 職員数2,297名(税理士293名 公認会計士64名) ※2025年4月現在 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
仕事内容の特徴
求めている人材 ■必須要件 ・顧客折衝のご経験がある方 ・正社員で2年以上の就業経験がある方 ■歓迎要件 ・BtoCでのお客様対応の経験者 ・税理士科目の保持や勉強中の方 ■こんな方におすすめ ・営業や営業サポートなどでお客様対応、 折衝スキルを高めたい方 ・これまでの経験を活かして務業界で 新しい取り組みにチャレンジしたい方 ・ITの知見も活かしながら、 時代に即した働き方・価値 提供を実現したい方 ・税理士業界の幅広い領域を 身近に感じながら知見を広げたい方 未経験から、新規事業立ち上げメンバーの 一員としてチャレンジできる求人です! 昨年立ち上げたチームになりますので、 立上げに興味のある方、 初期メンバーとして 一緒に働いていただける方を 歓迎いたします。 長期的なキャリア形成を目指す方、 ワークライフバランスを大切にしながら プロフェッショナルとして 成長したい方にぴったりの環境です。
試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 入社後3ヶ月間は専任の先輩が メンターとしてマンツーマンで サポートします。 業務の進め方や職場での疑問も 気軽に相談できる環境を 整えています。 人事部による定期面談も実施し、 早期に活躍できるよう バックアップ体制を充実させています。
1名
選考プロセス 応募 ※応募後に届くメールを必ずご確認ください。 ▼ 本エントリー完了 ※メール内のURLより登録していただくと、 本エントリー完了となります。 ▼ 書類選考 ▼ 面接(1~2回) 面接に際しまして、 履歴書(写貼)をご用意ください。 疑問点や不安がありましたら、 何でもお気軽にご相談ください! ▼ 内定 ◎面接日・入社日はご相談に応じます。 応募書類に関して ご提供いただいた皆様の個人情報を、 採用業務以外の用途に使用することはございません。 また、第三者への譲渡・開示の一切を行いません。。
会社名
事業内容
経営コンサルティング、会計・税務・監査、法関連サービス
所在住所
東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー28階
代表者
桑木 小恵子
代表電話番号
0353233301
会社ホームページ
掲載開始日:2025/08/25
原稿ID:ba0993f3d3f4c750
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