• 契約社員

株式会社ベルシステム24:北海道 旭川市

仕事内容

仕事内容 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅時短勤務OK！無理なく働けます◎ ✅[駅チカ] 最寄駅から徒歩5分以内で通勤もラクラク♪ ✅未経験・初心者OK！丁寧な研修あり◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 人気の官公庁のお仕事です。 【電話の取り次ぎがメイン】 労働相談窓口での電話受付業務をお任せします。 担当職員への電話取次ぎが8割、マニュアルやFAQを見ながらの一次対応が2割です。 1件あたり平均2～3分の通話で、届出の記入方法や労働環境に関する相談などに対応します。 ノルマはありません。 【未経験でも始めやすい】 未経験の方も安心して働けるよう、音声分析ツールが会話内容を自動でテキスト化し、お客様とのやり取りをサポートします。 PC操作も比較的簡単で、情報検索や対応履歴の入力は選択式。 基本的な文字入力ができれば大丈夫です。 【働きやすい環境】 幅広い年齢層が活躍する職場で、先輩や後輩関係なく気軽に相談できます。 個別面談などを通じて仲間づくりもサポート。 オフィス内のカフェスペースでは、休憩時間にほっと一息つきながら交流できます。 官公庁ならではの安定した環境で、社会に貢献しながら無理なく働けるやりがいのあるお仕事です。 ＜カンタン入力＆スマホ撮影でエントリー！24時間いつでも面接OK＞ ・まずは「応募する」をクリック ・応募フォーム入力後、面接用のURLが記載されたメールが届きます ・URLから、入力＆自己紹介撮影を開始（所要時間：約10分）