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派遣社員
株式会社トライバルユニット　【大阪FAC】

生活サービスのコールチームリーダー(SV)

オープニングスタッフ♪リーダー経験者募集！効率よく稼げます◎

交通・アクセス「北浜駅」徒歩1分、「なにわ橋駅」徒歩3分、「淀屋橋駅」徒歩8分、「大江橋駅」徒歩11分、「南森町駅」徒歩13分
株式会社トライバルユニット　【大阪FAC】
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
541-0041大阪府大阪市中央区北浜
交通・アクセス「北浜駅」徒歩1分、「なにわ橋駅」徒歩3分、「淀屋橋駅」徒歩8分、「大江橋駅」徒歩11分、「南森町駅」徒歩13分
時給1,850円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細 8:00～17:00（実働8時間・休憩60分） 9:00～18:00（実働8時間・休憩60分） 10:00～19:00（実働8時間・休憩60分） 11:00～20:00（実働8時間・休憩60分） ※残業原則なし

休日休暇

休日休暇【8月〜11月末】水曜日〜日曜日勤務（祝日含む） ※月曜・火曜は固定休【12月以降】土日祝を含むシフト制（年末年始・お盆・GW含む）月8〜10日程度の休日取得可能有給休暇

勤務地

株式会社トライバルユニット　【大阪FAC】

541-0041大阪府大阪市中央区北浜

株式会社トライバルユニット　【大阪FAC】

アクセス

交通・アクセス「北浜駅」徒歩1分、「なにわ橋駅」徒歩3分、「淀屋橋駅」徒歩8分、「大江橋駅」徒歩11分、「南森町駅」徒歩13分

仕事内容

仕事内容＼⭐ オープニングスタッフ募集 ⭐／【求人のポイント】 ■立ち上げから関われるポジション ■AIを活用した新しい業務スタイル ■北浜駅から徒歩1分・好アクセス ■残業原則なし ■服装・髪色・ネイル自由【仕事内容】新規立ち上げの「暮らしのお気軽相談窓口」にて、オペレーターの管理・育成を担当いただくお仕事です。＜担当いただく業務＞ ■チームマネジメント・オペレーターの育成・改善（モチベーション管理含む）・チームの勤怠管理・成績状況の報告 ■KPI管理・デイリーKPI管理（電話・Web業務）・数値目標の管理・進捗確認 ■相談窓口のサポート・AIを活用したお客様への回答サポート・旅行や日常生活に関するさまざまなご相談への対応支援 ■生活関連サービスの管理・お掃除サービス・衛生用品などのお問い合わせ対応の管理・電話・Web・ハガキによる注文受付の管理・加盟店・地域担当者からの問い合わせ対応の管理＜研修について＞研修期間：1か月前後研修曜日：月曜日〜金曜日（祝日含む）研修時間：9:00〜18:00（休憩60分）研修中の給与：時給1,700円（入社日含む14日間） ※研修後半から状況によってシフト制勤務に変更の場合あり

対象となる方

求めている人材【求める人材】＜応募に必要な条件＞ ■SV・リーダー業務の経験がある方 ■オペレーターのパフォーマンス管理・数値目標管理を含む管理業務の実務経験がある方 ■Excel基本操作ができる方（関数・集計経験） ■業務レベルのタイピングスキルがある方 ■オペレーターからの問い合わせ内容を適切に把握・要約できる方＜尚歓迎＞ ■コールセンターでの管理職経験 ■新規立ち上げへの参画経験 ■AIツールの活用経験＜こんな方にピッタリ＞『これまでのSV経験をフルに活かしたい』『立ち上げからチームを作り上げたい』『北浜・淀屋橋エリアで安定して働きたい』そんな方からのご応募をお待ちしています◎