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株式会社ピースコネクト

職種/仕事内容

仕事内容 ☆コールセンターの管理者募集！ テレビ通販注文受付のコールセンターで 管理業務をお願いします。 ╭━━━━◎✧◇お仕事内容◇✧◎━━━━╮ ◎スタッフの育成・フォロー ◎スタッフからの質疑対応 ◎スタッフの研修（入社時・スキル導入時） ◎集計・納品報告（受付内容の確認と件数報告） ◎SV補佐業務 ◎受電対応 ╭━━━━━✧入社後✧━━━━━╮ ①まずはオペレーター業務を1ヶ月～1.5ヶ月程 経験して頂きます。 ②先輩スタッフの補佐として集計作業や現場管理 ③管理業務として、スタッフ管理やコール管理を習得 先輩社員（SV）の補佐として、管理業務を覚えて頂きます。 ◎マネジメント業務が未経験の方 ◎コールセンター業界の経験がなく不安の方 先輩スタッフがしっかりとサポート しますので安心してご応募下さい。 ୨୧‥∵‥‥∵‥✧POINT✧‥‥∵‥‥∵‥୨୧ ☆ 未経験でも月給27万円以上 （別途残業代） ☆ 年間休日125日＆完全週休2日制 ☆ まだまだ10年目で成長中の当社だからこそ 早期のキャリアアップも可能 ** ┈┈┈ まずは応募！ ┈┈┈ ** 【当社について】 当社は今年で10年目の会社です。 「TV通信販売会社」を中心に様々な業界から 業務委託のコールセンター運営をしています。 主に受電業務を受託している コールセンターです！ 現在、新規取引先も増えています。 管理体制を強化中です。 人物重視で面接していますので 経験者も未経験者も意欲を重視しています！

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR「新大阪駅」/阪急「南方駅」/大阪メトロ「西中島南方駅」より徒歩7分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 シフト制 1日の実働時間 8時間00分 《シフト例》 9:00～18:00（休憩60分） 12:00～21:00（休憩60分）

給与

月給270,000円～400,000円 給与詳細 基本給：月給 27万円 〜 40万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 交通費全額支給 【給与例】 給与例 ☆ 月給30万以上可能 【内訳】 基本給（27万）+時間外手当 ※時間外手当は全額支給 ※前職給与や経験を考慮し決定します。 月平均残業時間：15時間 【年収例】 ■年収350万円（月給27万円＋各種手当：入社1年： リーダー） ■年収400万円（月給30万円＋各種手当：入社2年：スーパーバイザー） 【手当】 ・交通費全額支給 ・時間外手当 ・役職手当 ・職能手当 【昇給】 随時昇給 ※入社6ヶ月以内に昇給した社員も多数 【賞与】 業績により支給

休日休暇

休日休暇 ・完全週休二日制 ※シフト制で、毎週2日以上お休み ※月内の土日祝日の日数がその月の 公休数です ※管理者同士でとシフト相談可能 【年間休日】 125日 【休暇制度】 ・夏季休暇（3日） ・年末年始休暇（3日） ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【その他】 ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・定期健康診断

対象となる方

求めている人材 ＼コールセンター管理者（正社員）／ ・接客や営業など人と関わる仕事の経験をお持ちの方 ・コールセンターでの実務経験がある方 ・新しいことにチャレンジしたい方 ・組織の中心人物となって活躍していきたい方 ・マネジメント経験がある方 ・チームワークを大切にする職場で働きたい方 ・コミュニケーションスキルに自信がある方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス 面接 ※履歴書（写真付き） 職務経歴書をご持参ください ※原則面接は最大2回を予定しています。 ※1次面接はWEB面接も対応可能 ※土日や夕刻も調整可能です。 ※原則、面接確約させて頂きます。 ※人物重視で選考致します。 ▼ 内定 ※面接日、入社日はご相談に応じます。 早期入社希望の場合は面接時にお伝え下さい。