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正社員
株式会社ユニエイム

【東京/カスタマーサクセス(メンバー)】事業拡大中の成長企業/自社サービスその他カスタマーサクセス

チームマネジメント、メンバー育成、情報分析、販促企画の立案を主導的に担っていただくポジションになります。他部署と連携して戦略を立てたり、チームの方針などを決めていただきます。

月給323,076円～423,076円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:30～16:30）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

休日休暇

休日休日：127日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日夏季3日年末年始5日その他（出産休暇・育児休暇・介護休暇）有給休暇：有（10日～）

勤務地

株式会社ユニエイム

東京都渋谷区広尾3丁目12-36ワイマッツ広尾ビル5F

株式会社ユニエイム

予定勤務地東京都渋谷区勤務地勤務地① 事業所名：本社所在地：東京都渋谷区広尾3丁目12-36 ワイマッツ広尾ビル5F 最寄駅：JR 山手線恵比寿駅徒歩10分喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：【勤務地の変更範囲】変更無し転勤：無

仕事内容

企業・求人の特色 ■自社サービスであるクラウド型POSシステム「CASHIER」デジタルチケットサービス「CLOUD PASS」が好調！ ★年末年始・夏季・年休127日

企業名株式会社ユニエイム求人名【東京/カスタマーサクセス(メンバー)】事業拡大中の成長企業/自社サービス仕事の内容チームマネジメント、メンバー育成、情報分析、販促企画の立案を主導的に担っていただくポジションになります。他部署と連携して戦略を立てたり、チームの方針などを決めていただきます。クラウド型POSシステム『CASHIER』の導入時の設定/出荷対応/設定サポート/各種トラブルへのサポート/マニュアル作成/新機能のお知らせや説明/既存営業まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。 ■導入時の機器セットアップ■セットアップに伴うお客様連絡■出荷対応■現地設置レクチャー■設定サポート■各種トラブルへのサポート対応■マニュアル作成■運用サポート業務■既存顧客へのアップセル、クロスセルなど募集職種【東京/カスタマーサクセス(メンバー)】事業拡大中の成長企業/自社サービス

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■社会人経験1年以上 ■以下いずれかの経験（営業/カスタマーサクセス/サポートデスク）【具体的な業務フロー】■入社後は実際に当社の製品を触っていただき、特徴を覚えていただきます。1～3ヶ月程度のインプット後は、チームメンバーと一緒に商談や打合せに参加していきます。■問い合わせいただいたお客様に対しての提案・クロージングを実施します。今後はキャンペーンなど、更なるリード獲得が期待されます。■業界問わず、「店舗」を持つお客様への店舗支援となります。対応エリアは日本全国になります。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
転勤なし
土日祝休み
服装自由

給与/待遇

月給323,076円～423,076円想定年収 420万円～550万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥323,076～￥423,076 基本給￥247,307～￥323,855 固定残業代￥75,769～￥99,221を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備服装自由（全従業員利用可）その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無

職場環境・雰囲気

配属先情報 POSサービス事業部

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：POSサービス事業、決済サービス事業、チケットビジネス事業、イベント関連事業設立：2007年06月代表者：代表取締役原口宇志従業員数：100人平均年齢：32.0歳資本金：30百万円株式公開：非公開本社所在地：〒150-0012 東京都渋谷区広尾３丁目１２－３６ワイマッツ広尾ビル５Ｆその他備考・企業からのフリーコメント：★当社は、クラウド型POSシステム『CASHIER』をはじめとする自社サービスの開発・運営を行いながら、実際にサービスを利用するユーザーのオペレーションまでもワンストップで手がけているITベンチャーです。「世の中にある非効率と不合理を解決する」というミッションのもと、時にはテクノロジーを駆使して、時には仕組みを変え、今あるものをもっと便利にする、かっこよくする。当たり前にある無駄をなくす。そんなサービス作りを行っています。【自ら選択し、未来を切り開こう。】この先の成長に向けて、私たちにはまだまだ個性豊かな仲間が必要です。私たちのビジョンの達成には、事業の成長とともにユニエイムで働くメンバーが胸を張って家族や大切な人に誇れる会社であることが何よりも重要です。ユニエイムでは、さまざまなライフスタイルや思考を持ったメンバーが成長を支えています。目先の成功ではなく、自身と一緒に働くメンバー、ユニエイムの長期的な成長、ビジョンの達成に向けて、自分ごととして考え抜いていけるメンバーがよりフィットし、活躍しています。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2回程度（目安）筆記試験：無採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。