• 正社員

株式会社 グランネット

仕事内容

アピールポイント: ＼この仕事のおすすめポイント／ ◆年収400万円〜600万円 経験やスキル、担当業務に応じて決定。賞与は年1回、昇給査定も年1回で、成果に向き合いながら収入面でも納得感を持ちやすいレンジです。 ◆WEBマーケティングの知見を広く活かせる SEO対策、Googleアナリティクス分析、施策提案など、実務経験を活かしやすい環境です。Webの知識を活かして、成果につながる打ち手を考えたい方に向いています。 ◆土日祝休み×年間休日125日 有給休暇、年末年始・夏季・GW休暇に加え、リフレッシュ休暇や特別休暇、産休・育休も整備。オンオフの切り替えがしやすい環境です。 ◆既存顧客の成果に深く関われる 契約継続支援や追加施策の受注を目指し、提案から実行支援まで一貫して携われます。顧客との信頼関係を築きながら、長く伴走する仕事がしたい方にぴったりです。 ◆組織強化のタイミングで入社できる 来期に向けて既存顧客のフォローを強化するための採用です。体制づくりにも関わりやすいタイミングです。 ◆長く働ける待遇 退職金制度、役職手当、資格手当、各種社会保険完備、通勤交通費全額支給。安心材料となる福利厚生がそろっています。

仕事内容: 【ここに注目！】 ＼WEBマーケティングで、"成果"に結びつく仕事を／ ・年収400万円〜600万円、賞与年1回 ・土日祝休み、年間休日125日 ・SEO対策、Googleアナリティクス分析、施策提案まで幅広く関われる ・既存顧客フォロー強化のための増員募集 ・休憩時間を自分で自由に決められる働き方 ・リフレッシュ休暇など休暇制度も充実 ---------------------------------------- 【仕事内容】 株式会社グランネットのWEBコンサルタント・カスタマーサクセスとして、既存顧客への施策ディレクションやサービス定着支援を通じて、契約継続支援や追加施策の受注につなげていくポジションです。 単に提案して終わりではなく、お客様の課題を深く理解し、実行から改善までを伴走しながら支えていく役割です。 ◆具体的な仕事内容 ・顧客との窓口となり、関係性の構築 ・顧客からの相談、要望のヒアリング ・施策内容のご説明、新施策の提案 ・SEO対策の成果および順位に関するレポーティング、ご説明 ・Googleアナリティクスの分析結果ご報告 ・運用部門と営業部門の戦略のすり合わせ ・サービス向上のための業務改善事項の抽出 ◆提供するサービス デジタルマーケティング、SEO対策を中心とした各種施策、リスティング広告、MEO対策（地図エンジンの最適化）、Webサイト制作（ホームページ、ランディングページ）、ページ内コンテンツ制作、ホームページ導線改善など。お客様は「Webを使って集客をしたい」というニーズを持つBtoC・BtoBの法人です。 ◆1日の流れ（例） 10時〜メール・チャットチェック、11時〜社内MTG、12時〜他部署との確認作業、14時〜定例資料作成、15時〜お客様対応、16時30分〜社外MTG、18時30分〜社内共有、19時業務終了。 顧客の声を拾い、提案し、改善へつなげる。その積み重ねが成果につながっていく実感を得られるポジションです。