- 派遣社員
株式会社サウンズグッド
BtoB向けIT機器障害受付部署のチームリーダー/oknO0113
☆メール対応メインの部署でチームリーダー募集！
アクセス ゆいレールおもろまち駅から徒歩7分／バス「水道局前」から徒歩1分
株式会社サウンズグッド
時給1,500円以上
勤務地
株式会社サウンズグッド
〒900-0006沖縄県那覇市
株式会社サウンズグッド
勤務地備考 沖縄県那覇市
アクセス
仕事内容
仕事内容 【仕事内容】 IT機器の障害/問合せ受付業務のチームリーダーを募集します！ ◆ネットワーク機器の製品サポート一次窓口 ・企業のネットワーク担当者からの問合せを受付、担当者への取次ぎ。 ・業務システム、ハード製品の受付窓口業務。一部、FAQ回答。 ・アラート発報をトリガーに切分け/復旧作業を行う監視業務 ◆チームリーダーとして窓口運用における以下を実施します。 ・オペレーターフォロー、質疑応答対応 ・SV業務支援(レポート作成、品質・効率施策、業務マニュアル作成など) ≪おすすめPOINT≫ ・受信メールを元にシステム登録を行う卓上作業の割合が多い。 ・電話は全体の2割程度と少なめ。 用意された手順に沿ってシステム登録・エスカレーションをする業務です。SVがしっかりサポートします！ 【アピールポイント】 ☆経験を活かして高時給で稼げるチャンス☆ BtoB業務、メール対応メインなのも安心◎ 採用は1～2名限定なのでお早めに☆ ＼その他／ 【職場環境】 サポート体制も充実◎ 【設備】 休憩所あり（給湯、レンジ、冷蔵庫） ロッカーあり 屋外喫煙スペースあり ビル1階にコンビニあり 【待遇】 昇給有（規定あり。勤怠・業務への取り組みなどの実績を元に判断） 【服装】 ・オフィスカジュアル ・清潔感がある服装でOK
対象となる方
資格 ＼必須／ ・PC操作基本スキル(タッチタイピング) ※手順書やシステムなどで多数のアプリケーションを使用できる方 ・コンタクトにおけるオペレーター経験（3年以上） ＼歓迎／ ・テクニカルサポートなどIT関連コールセンタ業務、監視業務経験 ・Outlook他、Office製品(Excel、Word、SharePoint等)操作経験
職種
保守/運用/サポートエンジニア
仕事の特徴
- バイク通勤OK
- 学歴不問
- 車通勤OK
- 固定時間制
- 職場見学可
- ブランクOK
- 交通費支給
- 服装自由
- 履歴書不要
- 友達と応募OK
- 髪型・髪色自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう！
アクセス ゆいレールおもろまち駅から徒歩7分／バス「水道局前」から徒歩1分
時給1,500円以上
勤務時間 8:00～17:00（休憩60分 実働8時間） 9:00～18:00（休憩60分 実働8時間） 13:00～22:00（休憩60分 実働8時間） 8:00～22:00の間で、休憩60分 実働8時間
- 固定時間制
掲載開始日：2026/02/09
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原稿ID：bcc09a1840a65cb5
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勤務地
職種
特徴
沖縄県
那覇市
那覇空港駅（沖縄県）
赤嶺駅（沖縄県）
小禄駅（沖縄県）
奥武山公園駅（沖縄県）
壺川駅（沖縄県）
旭橋駅（沖縄県）
県庁前駅（沖縄県）
美栄橋駅（沖縄県）
牧志駅（沖縄県）
安里駅（沖縄県）
おもろまち駅（沖縄県）
古島駅（沖縄県）
市立病院前駅（沖縄県）
儀保駅（沖縄県）
首里駅（沖縄県）
石嶺駅（沖縄県）
雇用形態
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