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NEC VALWAY株式会社(NCO札幌)

仕事内容

仕事内容 ◤／／―――――――――――――――― ✅接客・販売・営業の経験を活かせる！ ✅チャレンジやスキルアップを会社が応援！ ✅土日祝休み＆年間休日124日！(2026年度) ✅残業少なめでプライベートも仕事も充実！ ✅福利厚生充実で働きやすさバツグン！ ✅20～30代の男女メンバーが活躍中！ ――――――――――――――――／／◢ 大手通信会社のサービスをご利用中の法人企業への アウトバウンド業務を担当いただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩具体的な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ スマートフォンやタブレットなどのモバイル機器をメインとした、 中小企業向けのインサイドセールス業務です。 既にサービスをご利用中の法人企業を対象に、 2～3人で１クライアント企業の担当を持ち、 お困りごとなど状況を確認しながら、 関係性を構築し、新たな提案に繋げていくお仕事です。 【具体的には】 ■お客様環境のヒアリング (ご利用状況の確認・定期連絡) ■利用中サービスの更新案内 ■新規サービス紹介 ■ご提案 ■申込対応 ■専用システムを使った案件管理 ■進捗中案件の報告 (導入台数の多い機種変更) など 必要に応じて、外勤営業や他部署と連携しながら、 案件がスムーズに進むように伴走します。 また、まれにWeb商談もお願いします。 【案件例】 ■増員に対するスマートフォンの導入 ■スマートフォンの買い替え など 【入社後について】 まずはクライアント取扱商材を学んでいただくことからスタート！ すぐに1人で対応していただくということはありません。 覚えていただくことは沢山ありますが、 OJTなど1ヶ月程度かけてしっかりサポートしますので、 安心してご応募ください！ 将来的には、複数の商材提案をお任せしていきます。 【こんなメンバーが活躍中の職場です！】 ■子育て中のママさん・パパさん ■製造やライン作業の経験をお持ちの方 ■レジャー施設などで接客の経験をお持ちの方 ■コールセンターでオペレーターの経験をお持ちの方 ■問い合わせ対応の経験をお持ちの方 ■短期でテレアポのお仕事をされていた方 など ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩このお仕事のポイント！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐コール＋αのスキルが身につきます！ 見積や申込内容についてのメール対応も行うため、 電話対応だけでなく、基本的な営業事務スキルの習得が可能です！ ⭐1企業を2～3人で担当するので安心！ 1人で業務を抱え込まずに、 仲間と一緒に連携・相談しながら業務を進めることができます。 ⭐クレーム等もほぼ発生ありません！ 既にサービスをご利用中のお客様対応が中心なので、 落ち着いて業務に集中できる環境です。 ⭐トークスクリプトあり！ 事前にしっかりとリサーチや確認を行った上で発信を行うため、 対応件数は1日10件程です。 ⭐チャレンジする気持ちを応援する社風です！ 「こんなことを提案してみたい！」という声を積極的に採用しています。 ご自身で手を挙げて頑張る方にはチャンスとフォローがある環境なので、 色々なことに前向きに取り組める方や成長したい方にピッタリの職場です！ また、お互いを「〇〇さん」で呼び合う風土で、 年齢関係なくフラットな関係で働きやすいのも特徴！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩希望に合わせたキャリアパスが可能！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐資格取得支援制度あり！ 新しい取り組みとして、 「ITパスポート」の受験費用を会社が負担いたします！ スキルアップを部門全体で応援しています！ ⭐将来的にはリーダーやSVなど、 あなたの希望を考慮したポジションも目指せます！ 「接客経験を活かしてステップアップしたい」 「営業スキルをさらに磨いて成長したい」 そんな前向きな気持ちをしっかり応援します！