• アルバイト・パート

前橋ホテル　サンカント　株式会社オフィス・フォーワン

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント ビジネスホテルのフロントで、チェックイン・チェックアウトの受付やかんたんなデータ入力、お問い合わせへの対応などをお願いします。 常時2〜3名の複数スタッフ体制で勤務するため、分からないことがあってもその場ですぐ先輩に質問できる、とても安心感のある職場です。 ■よくあるご質問 Q. ホテルの仕事は、難しいパソコン操作やシステム入力がありますか？ A. ありません。 使用するシステムは、決まった項目に文字や数値を打ち込むだけのシンプルなものです。 高度なパソコンスキルは必要なく、ふだんインターネットで検索ができる程度の操作ができれば、どなたでもすぐに慣れていただけます。 Q. 未経験でも一人でフロントに立たされることはありますか？ A. ありません。 未経験からスタートした先輩スタッフが多数在籍しており、丁寧な研修で仕事の流れをしっかりサポートします。 また、勤務中は常に2〜3名の体制ですので、一人きりで対応を迫られることは絶対にありません。 Q. 夜勤の時間は一人になってしまいませんか？ A. ありません。 夜勤シフトの場合も、必ず複数名体制を徹底しています。 さらに、セコムとの防犯契約を締結しており、万が一の緊急時にも迅速にサポートを受けられる万全のセキュリティ体制を整えているため、夜間でも安心して勤務できます。 ■仕事内容 ・チェックイン／チェックアウトのご案内 ・予約受付（電話・ネット）と、専用システムへの簡単なデータ入力 ・予約状況の確認、管理 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・館内巡回や備品の確認、補充など ※業務上、お客様との日本語での会話が必須です。 ■研修・サポート体制 ・まずは先輩スタッフと一緒に業務をスタート ・常時2〜3名でのシフト勤務（いつでも質問・相談が可能） ・業務手順をわかりやすく整理したマニュアル完備 ■働く環境 ・駅から徒歩5分以内の好立地でアクセス抜群 ・平日出張のビジネス利用や、休日の観光客の方が中心の客層です ■会社概要 ・会社名：株式会社オフィス・フォーワン ・所在地：東京都中央区日本橋茅場町1-6-17 ・事業内容：ホテル、飲食店の運営