募集情報
カスタマーサポート職での業務経験※ゲーム業界でのCS業務経験をお持ちの方、優遇いたします!顧客か
求人ポイント 長期,残業月20時間以内,平日のみOK,経験者歓迎,社会保険完備,固定時間制
使ってみる
時給1,820円~2,710円
勤務時間・シフト詳細 勤務時間:8時間、休憩時間:1時間
カスタマーサポート職での業務経験※ゲーム業界でのCS業務経験をお持ちの方、優遇いたします!顧客か
求人ポイント 長期,残業月20時間以内,平日のみOK,経験者歓迎,社会保険完備,固定時間制
仕事内容 超人気RPGタイトルを有する大手ゲーム会社にて、モバイルゲームのカスタマーサービススタッフとして参画していただきます。 各タイトル宛に届く各種お問い合わせにご対応いただく予定です。 ・Webお問い合わせサービスに寄せられる、各コンテンツについてのお問い合わせ対応・利用状況調査 ※お問い合わせ対応処理は、ケースによって運営チームへエスカレーションを行い、 コミュニケーションを取りながら進行していただきます。 ※お問い合わせ対応処理の中には、カスタマーサービスから発信する、ゲーム上で顧客への告知も含みます。 ・外注先との外部連携 ・問い合わせ状況・傾向について、定期的にレポートを作成し、運営チームへ共有 ・不正利用に対する調査や対応 ・世界最高の開発力有するゲーム会社 世界最高峰の開発力を有する、超人気RPGシリーズなど様々なゲームサービスを展開する会社です。 世界に誇れる極めて高いゲーム開発・制作陣にはコンシューマーゲームやモバイルゲーム業界で活躍していた精鋭達が揃っており、世界レベルの勢いを肌で感じることができます。 ・社員が働きやすい、より良い会社へ ・フレックスタイム制や在宅勤務をはじめ、時代の変化に応じた多様な働き方に対応しています。 ・都心の一等地にある新しい綺麗なオフィス環境で働くことができ、フレックスを活用して充実したアフター5を過ごすことができます。 ・社員同士の交流が盛ん ・社内イベントが定期的にあり、普段業務で関わらない方ともコミュニケーションが取れる社内環境です!(2020年以降は""密""にならないイベントを実施中です!) ・ゲーム会社らしく、昼休憩の時間には、有志の集まりでテレビゲームやカードゲームなど様々なゲームで交流しています。 【待遇・福利厚生】 ・各種社会保険完備(健康/厚生年金/雇用/労災) ・通勤手当社内規定に基づき支給(上限5万円) 【勤怠】 ・フレックスタイム制(コアタイム10時~15時、休憩60分) 【福利厚生】 ・当社独自のポイント制度 ・年1回定期健康診断・インフルエンザ予防接種実施 ・関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ・確定拠出型年金制度適用あり ・永年勤続制度 ・休日出勤ランチ手当 ・治療費サポート ・児童手当 ・出産立ち合いサポート(2022年新設) 【休日・休暇】 年間120日間以上 完全週休2日制、有給休暇、夏季休暇、特別休暇として誕生日休暇・創業記念日など
AnyKan株式会社
東京都港区赤坂
AnyKan株式会社
固定時間制 勤務時間・シフト詳細 勤務時間:8時間、休憩時間:1時間
時給1,820円~2,710円 給与詳細 時給1,820~2,710円 固定残業代 無し 試用期間 無し 通勤手当 無し
休日・休暇 土日祝休み
【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
雇用形態 派遣社員 職種 カスタマーサポート職 店舗名 AnyKan株式会社 勤務地 【住所】 東京都港区赤坂 採用担当部署 採用担当 掲載開始日 2025/10/23 11:25 契約期間 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。 受動喫煙防止措置事項 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。
応募条件 カスタマーサポート職での業務経験 ※ゲーム業界でのCS業務経験をお持ちの方、優遇いたします! 顧客からのお問い合わせを正しく理解し、適切な表現で文章を作成できる方 ゲーム運営経験(カスタマーサポート以外も可) 【求める人物像】 ・チームワークを大切にし、円滑に仕事を進められる方 ・チャレンジ精神旺盛で、新しいスキルの習得に意欲をお持ちの方 ・運営チームとお客様との間で、中立の立場から公平に考えて問題解決ができる方
試用期間なし
会社名
AnyKan株式会社
代表者
所在住所
東京都渋谷区東3-14-15 MOビル2F
代表電話番号
0364193322
事業内容
人材派遣・職業紹介
掲載開始日:2025/10/23
原稿ID:bdce8db10f09fe34
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