• 派遣社員

ワークスアイディ株式会社

仕事内容

インフォメーション 未経験からスタート歓迎！受信メインでインターネット開通を支えるお仕事です。

仕事内容 【11月2日スタート予定】 新しくインターネット（固定回線）をご契約いただいたお客様が、 円滑にネットを利用開始できるようにサポートする窓口です。 基本的にはかかってくるお電話に対応する 「受信（インバウンド）」がメインのお仕事になります。 ◆ 具体的なお仕事内容 開通までの工事日程調整・変更手続き（受信） 「工事の日程をこの日に決めてほしい」 「登録している工事のスケジュールを変更したい」 といった、お客様からのご要望にお応えします。 状況のご確認（発信） お申し込みいただいたものの、 開通手続きが一定期間保留となっているお客様へ、 状況確認やご案内のご連絡を必要に応じて行うことがあります。 お電話を通じて「正確な開通手続き」をお手伝いする、 やりがいのあるポジションです。 仲間と一緒に順を追ってお仕事を覚えていきましょう！ [こんな人が活躍] ★未経験からはじめた方が多数！ ・オフィスワーク、チャレンジしたい方 ・IT業界にチャレンジしたい方 ・コールセンターオペレーター経験のある方 ・高時給、キャリアUPしたセンターで就業したい方 ・腰を据えて、長く安定企業でオペレーター業務をしたい方 ※まずはご相談ください！