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SCSKサービスウェア株式会社 札幌センター

職種/仕事内容

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◎交通費全額支給！※当社規定あり ◎服装自由・髪色自由・ネイルOK♪ ◎週3～OK♪フルタイム歓迎 ◎残業少なめ♪ 30代・40代・50代活躍中！ ◎駅チカオフィス♪ ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― ＼1時間あたり2～3件の受電が目安！落ち着いて対応できます／ シャッターに関する修理受付窓口のお仕事です。 「シャッターが閉まらない」「リモコンをなくした」など 困っているお客様の声に寄り添うサポート業務です。 ■お仕事内容■ ・シャッターの修理受付 ・シャッターのお問合せ対応 ・修理依頼 ・担当者（サービスマン等）への引継 など （受信/発信/専用システムへの入力） ■お問合せ例■ ・シャッターが閉まらないので修理にきてほしい ・リモコンを紛失したので、同じ機種を取り寄せたい ・台風前の対策について相談したい ・停電時のシャッターの手動操作方法を教えてほしい ■1日の受電目安■ 1時間あたり2～3件です ※受電がメインとなります。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ＼ 研修内容 ／ ■研修期間1ヵ月 ・座学研修（2週間程度） 業務についての基礎知識や言葉遣いなど ・ロープレ研修（2週間程度） 実際の電話問合せを想定してのロールプレイ ・OJT（2～3か月程度） 管理者が隣でフォローしながらデビュー。 困ったときはすぐ相談しながら経験を積み、独り立ちを目指していきます。 ＼ 来社不要のオンライン面接実施中 ／ ★ こんな方にオススメ ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・未経験歓迎！研修があるので安心してスタートできます ・コールセンター経験者歓迎 ・接客・事務・受付などの経験が活かせます ・長期で安定して働きたい方 ・フリーター・ブランクありの方もOK ・主婦・主夫歓迎！家庭と両立しやすいシフト制 ■カフェのようなおしゃれな休憩室あり♪ →個室ブースあり、無料Wi-Fi、全席コンセント完備

勤務地

アクセス

アクセス ★交通費全額支給★11/10入社★面接1回★履歴書不要 ◎さっぽろ駅22番出口～徒歩2分◎大通駅31番出口から徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間 【月～日・祝（週5日勤務）】 平日 (1)9：30～18：30 土日祝 (2)8：00～17：00 (3)9：00～18：00 (4)9：30～18：30 ※上記(1)～(4)パターンを組み合わせて週5日勤務 ※週3～4日勤務も相談可（1日8時間勤務必須） ※時間帯固定もOK（(4)9:30～18:30のみ） ＊週4日以内の勤務OK！ ＊残業少なめ！ 【勤務期間】 ＊即日可（入社日応相談） ＊長期歓迎 ＊更新有（更新する場合がある） ＊更新上限 無

給与

時給1,400円 給与 時給 1400円 ■時給1,400円 ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 【収入例】 月収235,200円（時給1,400円×8時間×21日） 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2024年度は、37名の転換実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

休日休暇

休日 ◆完全週休2日制 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可能 【エデュケーショナル休暇】資格の受験、勉強などに利用可能 【連休サポート休暇】4連続目の年次有給休暇を取得する際に利用可能 ※入社1年後から有給とは別に取得できます。 仕事とプライベートの両方を充実していただくために設けている休暇制度ですので、付与後はぜひ計画的にご利用ください◎

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員転換制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○髪型・髪色自由 ○服装自由 ○ひげOK/ネイルOK/ピアスOK - 【勤務先情報】 札幌市中央区北２条西１丁目1 マルイト札幌ビル10階 ■地下鉄さっぽろ駅22番出口から徒歩2分 ■地下鉄大通駅31番出口から徒歩5分または西2丁目地下歩道から徒歩4分 ■ＪＲｘ札幌駅南口から徒歩7分 ◆働き方改革関連認定企業◆ ※札幌市ワークライフバランスＰｌｕｓ認証 ◆障がい者就労支援企業◆ ※北海道障がい者就労支援企業認証 ◆サッポロスマイルパートナーズ登録企業◆ ※サッポロスマイルパートナーズ登録認定 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

その他

その他 即日勤務OK、履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業