• 契約社員

株式会社ビズ/三宿事業所

職種/仕事内容

仕事内容 大手流通グループにお勤めの社員の方からのお問い合わせ対応をお任せします。 例： ・PCのログインパスワードを忘れてしまった ・PCとプリンターの接続がうまくいかず印刷できない ・PCを落として破損してしまった こうした電話やメールできたお困りごとに対し、 マニュアルや過去の対応履歴をもとに操作方法をご案内いただきます。 内容により、専門部署への調査依頼やエスカレーションも行います。 最初は簡単な内容からスタートし、 難しい対応は先輩スタッフへ引き継ぐことができますので、 未経験の方でも安心して業務を始めていただける環境です！ お客様から「ありがとう」の言葉をいただけることも多く、やりがいと達成感のあるお仕事です◎ 【未経験でも安心！】 現在活躍中のスタッフの多くが、未経験からのスタートです。 研修では、ひとりひとりの習熟度にあわせて丁寧に進めていきます。 PCスキルやコールセンターでの勤務経験がなくても問題ありません。 サポート体制が整っているので、安心してスキルを身につけられます！ 【キャリアアップのチャンスあり！】 ＜正社員登用制度あり＞ 入社後1年以上の勤務で、正社員登用への応募が可能です。 2023年度には3名が正社員へとキャリアアップ！ 登用後は、コールセンター業務に加えてリーダー職やエンジニア職など、 多彩なキャリアパスを目指せます。 【会社について】 ＜株式会社ビズ＞ ヘルプデスク・コールセンターを中心とした事業を展開し、 30年以上黒字経営を継続中。 長年のノウハウに裏打ちされた充実のサポート体制で、 未経験からスタートした社員も長く活躍しています。 あなたも私たちと一緒に成長していきませんか？

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東急田園都市線「三軒茶屋駅」「池尻大橋駅」より徒歩10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 ＜ 週5勤務 ＞ ①8：30～17：15 ②8：45～17：30 ③9：00～17：45 （休憩1ｈ/実働7時間45分） ①～③いずれかの勤務時間のご希望を現場で伺います。 自分に合った勤務時間を選択できるためプライベートも充実できます◎ 契約更新期間：6か月

給与

時給1,600円以上 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 ・残業代1分単位で別途支給 ・通勤手当別途支給 【給与例】 給与例 月給26万4百円(1,600円×7.75ｈ×21日)

休日休暇

休日休暇 ♢土日休み ※平日にある祝日は出勤ですが、 前後１ヶ月以内に別日に振替休日を取得することが可能です！ ※研修期間中(約1ヶ月)も同待遇です。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（上限5万円） ・時間外手当（1分単位で支給） ・定時昇給制度(初回は入社半年後) ・健康診断 ・有給休暇 ・定時昇給制度(初回は入社半年後！) ・正社員登用制度あり ・育休・産休取得実績あり ・ＷワークOK！ ・温泉宿やスポーツジムの割引制度有 ・リラックススペース有り