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イオンフィナンシャルサービス　東京コールセンター

職種/仕事内容

仕事内容 ┏ 自分らしく・ムリなく働ける環境！ ┓ ■未経験でも安心の研修＆サポート体制 ■週3日・1日5時間からシフト調整OK ■急なお休みにも柔軟に対応します ■土日祝は時給150円〜300円UP！ ※300円UPは土日祝かつ18時以降のみ。 ■私服・ネイル可！オシャレも楽しめる ■育児の落ち着いたママさんも活躍中 ┗ ┛ ／／／／ お任せするお仕事内容 ／／／／ イオンカードの問い合わせ対応を担う コールセンターでのお仕事です◎ ＊具体的な仕事内容… ■イオンカード会員様からのお問合せ対応 退会手続きや紛失時の対応、 ポイント交換についてなど ■マニュアルに沿ったご案内業務 ■簡単なデータ入力・PC操作 など ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ―＊ 未経験スタートの方が多数在籍 ＊― 丁寧な研修とマニュアルを用意しているので カードの知識がゼロでもまったく問題なし！ 現場では先輩も近くで働いていますので、 困ったことがあっても相談しやすいです。 ＜ 入社後の研修について ＞ 1~3名のグループに対して 1名の教育担当がつく形式で実施します。 同期のスタッフと教え合ったり、 教育担当に適宜質問したりしながら、 自信を持って現場に出られますよ◎ ―＊ 柔軟なシフトで家庭と両立も◎ ＊― 「子どもが急に熱を出した…」 「家族で旅行に行きたい」 そんな時も安心！ 30名以上のスタッフが同時に働いていて、 助け合いの風土が自然と根づいているので 代替出勤の必要はありません◎ それぞれ理想の働き方を叶えながら、 ノビノビと働いていますよ。 ―＊ 大手グループならではの環境！ ＊― イオングループの一員として、 安定した経営基盤を有している当社。 そんな安定性を感じながら働けるよう、 ■オフィスは海浜幕張駅から徒歩5分 ■眺めのよい休憩室には マッサージチェアや給茶機を完備 など、絶好の環境を整えています◎ また、私服勤務もOKで、ネイルも可！ ※業務により指示が出る場合あり 「自由度の高さが長続きのヒケツです！」 笑顔でそう話すスタッフも多いです。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 海浜幕張駅徒歩５分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9：00～18：00の間で時間応相談 ★ 週3日、1日5h～勤務OK ★ 週5日、フルタイム勤務OK ★ シフトは柔軟に対応 1ヶ月ごとのシフト提出制で、 ライフスタイルに合わせて 働きやすい環境です◎ 契約更新期間：入社後半年は試用期間※別途定める昇格基準を満たした場合のみ無期雇用に切替となります。

給与

時給1,330円～1,630円 給与詳細 基本給：時給 1330円 〜 1630円 【 平日／9：00～18：00 】 時給1330円 【平日／18：00以降】 時給1480円 （時給1330円＋時間外手当150円） 【 土日祝／9：00～18：00 】 時給1480円 （時給1330円＋休日手当150円） 【 土日祝／18：00以降 】 時給1630円～ （時給1330円＋休日手当150円＋時間外手当150円） ★ 休日手当あり（時給150円UP） ★ 昇給あり（スキルに応じる） ★ 交通費規程支給 ★ 試用期間中も同条件（6ヶ月）

休日休暇

休日休暇 シフトによる 有給休暇（法定通り） ★ 土日祝休みOK ★ 平日休みOK ★ 家庭都合の休み調整可

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■ 社会保険完備（法定通り） ■ 交通費規程支給 ■ 昇給制度（スキルに応じる） ■ 休日手当 ■ 各種手当 ■ 研修制度 ■ 私服勤務可（業務による） ■ 髪色自由（華美すぎない程度） ■ ネイル自由 ■ 敷地内禁煙（就業時間内） ■ 休憩室 ■ ロッカー完備 ■ マッサージチェア ■ 温冷給茶機 ■ 従業員買物割引制度（条件あり） ■ 社員転換制度（実績あり／選考あり）

職場環境・雰囲気

職場環境 ★20代から50代までのスタッフ活躍中 年齢差を感じさせないほどに コミュニケーションは活発で、 いつも和やかな雰囲気の職場です。 助け合いの文化が根付いており、 急なお休みが出てしまった日には、 みんなで協力しながら対応しています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ビル共有の喫煙スペースが２Fに ございます。 ※社内就業規則により勤務時間中は 喫煙禁止となっており、 勤務開始前（出勤時）及び 休憩終了時45分前までには 喫煙を済ましていただく必要が ございます。