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契約社員
トランスコスモス株式会社

大手銀行の法人様向けサービス案内窓口管理者

時給1550円／土日祝休み・残業ほぼなし(1281825)

交通・アクセス札幌駅北口より徒歩1分
トランスコスモス株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
060-0807北海道札幌市北区北七条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌
交通・アクセス札幌駅北口より徒歩1分
時給1,550円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細 8:40～17:40(実働8時間) ※残業ほぼなし

休日休暇

休日休暇月～金の平日週5日勤務完全週休2日制／土日祝休み年末年始休暇あり(12/30～1/3※無給) ※有給休暇付与後、年間で連続5営業日の休みを取得していただきます

勤務地

トランスコスモス株式会社

060-0807北海道札幌市北区北七条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌

トランスコスモス株式会社

アクセス

交通・アクセス札幌駅北口より徒歩1分

仕事内容

仕事内容＊時給1550円のスタッフサポート業務！＊土日祝休み＆残業ほぼなし！＊お金の知識を身に付けながらスキルUP！＊オフィスは服装・髪型・髪色自由！＊札幌駅から徒歩1分の駅チカオフィス！【仕事内容】大手銀行と取引のある法人のお客様へのご案内業務やスタッフへのサポート業務を担当します。＜具体的には＞＊サービスの導入案内＊法人向けアカウント開設のご案内＊対応履歴のシステム入力＊スタッフのサポート・育成などノルマなどは一切なし！お客様一人ひとりに丁寧に向き合うことを大切にしています。リーダーや管理職の経験がなくてもチャレンジ可能です。 ※ご案内するのは、Web上から銀行取引可能なサービスや、法人向けオンライン貸付のアカウント開設に関する内容です。 ◎対応件数：1時間に10～25件 ◎所要時間：対応7分、後処理4分程度／1件＜ご案内例＞「便利なインターネットバンキングサービスのご案内です」など＜万全のサポートでステップアップ！＞座学・ロールプレイング・OJTによる研修が充実！金融の知識をはじめ、スタッフをサポートするスキルも身に付きます。コールセンター経験者はもちろん、未経験の方も着実にステップアップできます。＜専門知識が身につく仕事＞インターネットバンキングや金融に関する知識が身につき、マネーリテラシーもアップ！お金への意識が変わり、プライベートでも役に立ちますよ。＜頼れる先輩がついています＞チームワークも抜群で、和気あいあいとした明るい職場。仲間同士フォローをしながらスキルアップしています。未経験から始めた先輩も多く、安心して始められます。～～ここがポイント～～【稼げる高時給1550円のオフィスワーク】時給1550円で安定した収入が可能！スタート！平日週5日勤務のレギュラーワークなので、月収21万円以上も可能です。安定した環境で長く働きながら、しっかり稼げます。【ワークライフバランスを実現】土日祝休みの完全週休2日制で、残業もほとんどありません。週末は、家族・友人との予定や趣味のイベントなどを優先できます。オンとオフのメリハリがつき、どちらも充実◎ 【札幌駅チカで通勤ラクラク！】札幌駅から徒歩1分の駅チカオフィス！周辺には商業施設や飲食店も多く、ランチはもちろん、仕事帰りのショッピングや食事も便利です。毎日の通勤負担も少なく快適に通えます。【カジュアルな服装でOK！】服装・髪型・髪色自由で、ネイルやピアスもOK！お客様企業の方が来訪された時はオフィスカジュアルとなりますが、基本的にはリラックスした服装で勤務可能です。【入社・研修】入社日：4/13(月) 9:15～13:30 ※最終面接日：4/10(金)AM 研修：座学／15日間：4/14～5/8(全員参加必須) OJT／5日間：5/11～5/15 ※いずれも9:00～17:00、土日祝休み ※研修期間中も同時給 ◎当求人は派遣契約での就業となります

対象となる方

求めている人材学歴不問経験不問／未経験者歓迎コールセンター経験者歓迎！・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方＜以下のような方を歓迎します！＞＊未経験からオフィスワークを始めたい方＊平日勤務のお仕事をお探しの方＊プライベートと両立しながら働きたい方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に！お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

職種

インバウンドコールスタッフ,アウトバウンドコールスタッフ,コールセンター管理/運営

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
固定時間制
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
駅近5分以内
社割あり
長期休暇あり
ピアスOK
土日祝休み
服装自由
履歴書不要
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,550円給与詳細基本給：時給 1550円 ※交通費規定支給：月上限5万円(日額2500円) 【給与例】給与例【月収例】月収24万8000円可能 ※時給1550円×8時間×20日勤務

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：20日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ座学15日間　※4/14～5/8(全員参加必須) OJT5日間　※5/11～5/15 ※いずれも9:00～17:00、土日祝休み ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ◆お子様連れでの面接OK ※各待遇、規定/条件有・服装、髪型・髪色自由・業務に支障がなければネイル、アクセサリー、髭OK ※お客様企業の方が来訪された時はオフィスカジュアルでお願いします

職場環境・雰囲気

職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。喫煙所：喫煙所あり（屋内）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 ▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！ ※来社面接もしくはWEB面接 ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！ ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日！ ※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要！来社面接は平日18:00以降も開催中！