• 派遣社員

株式会社ラブキャリア　セントラルオフィス

仕事内容

アピールポイント: お客様の「わからない」を解消し、手続きを進められる ようサポートできる仕事です。分かりやすい案内ができ たときに大きなやりがいを感じられます。 ＜人や職場の雰囲気＞ 落ち着いた雰囲気の中、お客様からのお問い合わせに丁 寧に対応するオフィスです。 ＜社員・スタッフの働き方＞ 平日中心の週4～5日勤務で、土日はしっかりお休みを確 保できます。服装も自由なので、自分らしいスタイルで 働けます。 ＜研修サポート体制＞ 座学・ロープレ・OJTと段階を踏んだ研修があるため、 未経験の方でも安心して業務を覚えられます。

仕事内容: ✅ 時給1,650円のお仕事 ✅ 多摩センター駅から徒歩7分 ✅ 平日中心の週4～5日勤務 ✅ 服装自由で自分らしく働ける ✨ーーーーーーーー✨ インターネットバンキングのお問い合わせ内容を確認し、操作手順のご案内資料を整える事務です ✨ーーーーーーーー✨ インターネットバンキングに関するお客様からのお問い 合わせ内容を確認し、操作手順のご案内資料を整える事 務サポート業務です。初期登録の方法やログインができ ない場合の操作方法について、お電話でご案内する対応 も担当します。分かりやすい説明を通じてお客様の手続 きを支えるお仕事です。 ＜主な業務＞ ・お問い合わせ内容の確認・記録の入力 ・操作手順のご案内資料の準備・更新 ・初期登録に関するお問い合わせへのご案内 ・ログインできない場合の操作方法に関するお電話でのご案内対応 【入社後の流れ】 入社後は座学研修からスタートし、ロープレでの実践練 習を経て、着台判定に合格した後にOJTで実務を学んで いきます。段階を踏んで進めるので、未経験の方でも安 心して業務を身につけられます。 ＜★服装自由で自分らしく働ける環境＞ 服装は自由で、自分らしいスタイルを保ちながら勤務で きます。 ＜★平日中心のシフトでプライベートも大切に＞ 平日を中心とした週4～5日勤務のため、土日はお休みを 確保しながら安定して働けます。 【★1日の流れ（イメージ）】 08:55　出社・朝の確認 09:00　お問い合わせ対応・記録入力 12:00　休憩（65分） 13:05　案内資料の準備・更新作業 17:00　当日分の対応記録の整理 18:00　業務終了・退社 【★ステップアップの道のり】 入社直後は基本的な操作案内やデータ入力から担当しま す。慣れてきたら、複雑な操作方法の説明や込み入った お問い合わせへの対応など、任せられる業務の幅を広げ ていくことができます。 【★先輩の声】 「座学とロープレでしっかり練習してから実務に入れる ので、未経験でも安心してスタートできました。服装も 自由なので、自分らしく働けています。」 ●ご応募をお待ちしています 落ち着いて丁寧な対応ができる方からのご応募をお待ち しております。 応募を迷っているあなたへ。座学やロープレなど段階を 踏んだ研修があるので、未経験からでも一つずつ業務を 覚えていけます。服装も自由なので、自分らしく無理な く続けられます。