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マンパワーグループ株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼ここがおすすめ！／ 約1.5か月の研修＆サポート体制充実！ 20代～60代まで幅広い年代の方が活躍中♪未経験からIT・通信の知識を身につけながら長く働ける人気のお仕事です◎ ＼担当者コメント／ 天神駅徒歩1分のきれいなオフィスでのお仕事です◎未経験からスタートしたスタッフも多数活躍中！研修やフォロー体制が整っているため安心してチャレンジできます◎長期就業や直接雇用を目指したい方にもおすすめ！ ＼業務詳細／ 【大手通信会社でテクニカルサポート業務】 ●お客様サポート（コール/チャット対応） ？？インターネットに関するお困りごとを解決するサポート業務です。 対応件数：最初は12～15件/日、デビュー3か月目以降は20件/日が目安です。 〈お問い合わせ例〉 ・インターネットの利用方法を教えてほしい →機器配線、接続・設定方法などを案内 ・インターネットが不安定（時々切れる、速度が遅い） →利用状況確認ののち配線案内、設定状況の確認など ※段階的に業務幅が広がります。都度研修があって安心♪ 【フォロー体制・研修】 ・基礎知識や対応方法をしっかり学べる研修制度あり。 ・入社後は約1～1.5ヶ月（座学約12日、OJT約12日）の研修からスタートし、アセスメント合格でデビュー！ ・研修後も、電話中の先輩社員への手上げ質問、チャットでの質問が可能です。 ＼勤務先情報／ 福岡市中央区 最寄り駅：天神駅 ＼交通アクセスについて／ 福岡市地下鉄空港線天神駅より徒歩1分 西鉄天神大牟田線西鉄福岡駅より徒歩4分 マンパワーグループが選ばれる理由 ◆50年に渡る長年の実績！日本で最初の派遣会社！ ◆求人数が豊富で大企業に強い！ ◆地域を選ばない！全国の拠点数123拠点♪ ◆派遣先が決まっても専任者がしっかりとサポート！ 来社不要の電話登録実施中！ 自宅にいながら約30分で完了♪ お電話だけ＆カメラなしでOK。 ※登録会予約はWEB or 電話から！ ★お友達紹介キャンペーン2026夏秋実施中★ 「マンパワーグループでご就業中のご紹介者」と「お友達」にそれぞれ10,000円相当の電子マネーギフトプレゼント！ 期間：2026年8月1日(土)～10月31日(土) (登録完了は11月7日(土)まで) 詳細はJOBNETのトップページからご確認ください♪