• 派遣社員

アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 【IT企業でのヘルプデスク】医療機関に駐在いただき、電子カルテのシステムに関する問い合わせ対応をお願いします。＊新型コロナ対策にて病院内でのマスク着用必須です。 関西全域での募集となりますので、ご希望の勤務エリアにより配属先の病院を決定します。 【おすすめポイント】 【企業紹介】成長意欲が高い方を歓迎する社風です。ヘルプデスク未経験の方も是非ご応募ください！ 【オフィス環境】 敷地内禁煙 病院内での就業となります。 一日の労働時間は８時間程度を予定しておりますが、夜勤帯（病院によっては24H体制の医療機関も有り）の対応等により前後する可能性がございます。 ＼ヘルプデスク・ITサポートに強いAdecco Techだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる／ 【ヘルプデスク・ユーザーサポート経験を、次のキャリアにつなげる仕事です】 これまでのサポート経験を活かしながら、ワンランク上のITスキルが身につく業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・テクニカルな問い合わせへの二次対応（トラブルシューティング） ・アカウント・アクセス権限の管理 ・PCのセットアップ（キッティング）や資産管理 ・FAQ／マニュアルの改善・作成 ※業務内容はお仕事により異なります ＜その先のキャリアパス＞ 将来的には社内SEやインフラエンジニアへのステップアップも可能。IT人材として市場価値を高めたい方を全力でサポートします。 ＼実際のプロジェクト事例／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・週3以上 在宅勤務 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。