• 派遣社員

株式会社キープエンタープライス

職種/仕事内容

仕事内容 大手新聞社のコールセンター◎ 新聞の配達状況に関するお問合せにご対応いただくお仕事です♪ 【具体的な対応例】 ・「朝刊が届いていないので配達して欲しい」 ・「ポストに届いていたが、雨に濡れて破れているので交換して欲しい」 ・「引越をしたので届け先の住所を変更して欲しい」 ・「今月いっぱいで解約をして欲しい」 など ★よくあるご質問にはマニュアルが完備されているので、未経験の方でも安心してスタートできます◎ 【手厚い研修制度あり！】 入社後は座学からスタートし、基本的な知識や対応方法をしっかり学べます。 その後、ロールプレイングやOJTなど段階的にステップアップできる体制が整っており、 「コールセンター初めてで不安…」という方でも安心して業務に入っていただけます♪ 一人ひとりの理解度に合わせて丁寧にサポートします！ 【オススメポイント】 ✅サポート体制バッチリ◎管理者の方が近くでサポートしてくれます！ ✅弊社スタッフ活躍中！定着率も高いお仕事です◎ ✅受電のみ＆ノルマなし♪ 落ち着いた雰囲気の職場 ✅PC入力ができればOK！特別なスキルは不要 ✅20～50代の女性スタッフ活躍中！ 「丁寧に教えてもらえる環境で、安心して働きたい」 「コールセンターにチャレンジしたいけど不安がある」 そんな方もぜひご応募ください◎

勤務地

アクセス

交通・アクセス 堺筋線「堺筋本町」駅～徒歩5分、堺筋線「北浜」駅～徒歩5分、御堂筋線「本町」駅～徒歩7分、京阪線「北浜」駅～徒歩7分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ■勤務時間 以下のいずれかの時間帯でご勤務いただきます。 ・9:00～17:00（実働7時間／休憩1時間） ・13:00～21:00（実働7時間／休憩1時間） ▶時間帯は固定でも、日によって交互に働くミックス勤務もOK！ ライフスタイルに合わせた働き方が可能です♪ ■勤務日・シフト ・月～日曜の間で週3～4日勤務のシフト制 ・週5日は不可となりますのでご注意ください。 ▶平日メインや土日含むシフトなど、希望に応じて相談可能◎ 【研修制度】 未経験でも安心して始められるように、段階を踏んだ研修があります！ 座学研修（2日間） 基本的な知識や業務内容を学びます。 ロールプレイング研修（2日間） 実際のやりとりを想定して練習！ OJT研修（3日間） 先輩と一緒に実務にチャレンジします。 ▶マニュアル完備＆丁寧なサポート体制あり◎ 「初めてのコールセンターで不安…」という方でも、しっかりフォローします！

給与

時給1,308円 給与詳細 基本給：時給 1308円 ●交通費：1日上限1,000円まで実費支給 ●週払いOK(規定あり) 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ ＠週3日勤務の場合 月収11万9,028円＝時給1308円×7時間×13日 ＠週4日勤務の場合 月収15万5,652円＝時給1308円×7時間×17日 ※別途交通費として、1日上限1,000円まで実費支給

休日休暇

休日休暇 ・休み希望は毎月提出可能 ・有給休暇あり（勤務条件に応じて付与） ▼長期休暇の取得も可能です！ ご家族やご友人との時間を大切にしたい方、帰省・旅行などで自分の時間をしっかり確保したい方もぜひご相談ください◎ 「無理なく、長く働きたい」という方にぴったりの職場です。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・研修あり(新人研修) ・交通費支給 ・有給休暇 ・定期健康診断

職場環境・雰囲気

職場環境 【在籍人数】10名 【男女比率】男性1：9女性 【平均年齢】40歳前後 休憩室、ロッカー完備 自販機、冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり 目の前にコンビニがあり、近隣に飲食店やカフェも多数あり 喫煙所：喫煙所あり（屋外）