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株式会社TMJ

職種/仕事内容

仕事内容 大手通信会社の光回線契約に関するお問合せに対応していただきます。 【主な業務内容】 ✅契約に付随する住所変更 ✅料金照会 ✅手続き内容の確認連絡 ✅各種お問合せに付随する入電対応・処理 など 【お問合せ例】 「引越ししたので住所を変更したい」 「今月の料金が知りたいです」 「プランの確認がしたいのですが…」など ＼✨コールセンター未経験もOK！✨／ 接客業＋PCを使った実務経験があればOK◎ もちろん、コールセンターでの実務経験 (6ヶ月以上)ある方大歓迎！ これまでに培ってきたスキル・経験を 活かしたい方にオススメです♪ ＼✨安心してスタートできます！✨／ スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり！ 研修中だけでなく、業務開始後も しっかりサポートするのでご安心ください◎ 「わからない」「この回答でいいか不安…」 など、何でもすぐに聞ける環境です♪ ＼✨フルタイムで収入安定！✨／ 週4日～OK◎高時給で安定して稼げます！ ワークライフバランスを大切にしながら 働きたい方にピッタリ☆ ―――――――――――――――――――― ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ―――――――――――――――――――― ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、 業務請負となるため、発注企業の業務を お任せする形となります。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 地下鉄「勾当台公園駅」徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 月～土日祝のうち週4～5日勤務 (シフト制) ※土日の半分以上、勤務可能な方 ⏰9:50～19:00(休憩70分) ※残業ほぼなし (応対の延長による発生の可能性あり)

給与

時給1,100円～1,300円 給与詳細 基本給：時給 1100円 〜 1300円 ＋交通費

休日休暇

休日休暇 シフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆交通費：月15万円まで(規定あり) ◆昇給・昇格制度 ◆正社員登用制度あり ◆オフィスカジュアル ◆ネイル・ピアスOK ◆休憩室、個人ロッカーあり ◆慶弔見舞金(結婚祝金、出産祝金、 弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金) ◆セコムグループのサービス ◆クライアント・取引先のサービス ◆TMJオンライン英会話 ◆NOMURA WORK-LIFE PLUS (ノムラワークライフプラス) ◆企業主導型保育事業 (企業提携の保育園を利用可能です)

対象となる方

求めている人材 ⭐基本的なPC操作可能な方 ⭐研修期間全日参加可能な方 ⭐土日の半分以上、勤務できる方 ⭐土日祝含む週5日勤務できる方歓迎 (原則土日いずれも出勤) ⭐コールセンターの実務経験が6ヶ月以上 もしくは 接客・PCを使った実務経験がある方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：17日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 1/5(月) ※1/6～15はシフト休み ※9:50～14:00　入社手続き＋研修(4h) 【研修】 1/16(金)～ 座学：12日間(基本土日休み) OJT：5日間程度(シフト休み) ※9:50～19:00(休憩70分) ※原則全日参加必須 ※座学が遅延した場合、 　その分後ろ倒しになる可能性あり ※研修中も同時給

選考プロセス

選考プロセス 【応募後の流れ】 (例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中！ 【労働条件明示の補足】 ・契約更新有無：有(更新上限有：通算契約期間5年まで) ・契約更新は次により判断する。 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況 ・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。