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アルティウスリンク/2260601310

仕事内容

仕事内容 ✧━━━━━━━━━━━━━✧ 17時退勤×土日祝休み✨ 在宅可能なオフィスワーク ✧━━━━━━━━━━━━━✧ 「オフィスワーク経験を活かしたい」 「ワークライフバランスも大切にしたい」 そんな方にもおすすめです♪ 人気の天神エリアで勤務しながら、 9時～17時の固定シフトで残業ほぼなし♪ 土日祝もしっかりお休みなので、 予定も立てやすい環境です。 業務に慣れた後は一部在宅も可能で、 通勤負担を抑えた働き方も叶います✨ ⏩土日祝休みで予定が立てやすい ⏩9時～17時固定で生活安定 ⏩メンバー同士で交代しながら隔週でリモートワーク◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 企業の業務支援システム（購買システム・会計システムなど） に関するお問い合わせに対して 電話やメールで対応するカスタマーサポートです。 既存法人のお客様対応のみなのでご安心くださいね♪ ＜対応内容＞ ❶操作方法のご案内 ❷不具合内容のヒアリング ❸内容整理と担当部署へ連携 ❹対応履歴の入力・管理 例えば… 「画面にエラーが出る」 「データが反映されない」 「操作方法がわからない」 などのお問い合わせに対応します。 解決できるものはその場でご案内。 対応が難しい場合は社内の 担当部署へ連携します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 研修・サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 業務知識やシステムの仕組みは、 社員さんが丁寧にしっかりとお教えします。 実際の対応を通して少しずつ覚え、 無理なく習得できる環境です。 判断に迷った際も確認しながら 進められる体制が整っています◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「働きやすさ」を重視した環境で、 落ち着いて業務に取り組めます。 当社スタッフさんも長期活躍中！ 長期で安定して働きたい方に おすすめの職場です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 勤務条件 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⌛開始：8月スタート ⌛勤務：月～金／平日のみ週5日勤務 ⌛時間：9:00～17:00（休憩60分） ⌛休日：土日祝休み・夏季休暇（8/13～8/15）年末年始休暇 ⌛給与：時給1500円