• 派遣社員

株式会社ガクサ

仕事内容

仕事内容 履歴書不要！ 応募後に届くオンライン登録完了後お仕事スタート！ 給与前払い（稼働分）制度あり ｡:+* ﾟ ゜ﾟ +:｡:+ ﾟ ゜ﾟ *+:｡ 未経験からITのプロへ！ 手厚いサポートのヘルプデスク ｡:+* ﾟ ゜ﾟ +:｡:+ ﾟ ゜ﾟ *+:｡ 長崎スタジアムシティ内の、 新しく快適なオフィスで、 ITヘルプデスクとしての一歩を 踏み出しませんか。 【具体的にお任せするお仕事】 ・アカウントに関するお問い合わせ対応 ・社内システムに関する各種サポート ・メールシステムの設定やトラブル対応 ・PC交換の受付や手配手続き ・簡単なデータ入力や対応履歴の記録 まずはメールやチャットでの回答からスタート！ 丁寧なマニュアルがあるので安心です。 経験を積んだ後は、チャットボットの運用管理や 情報掲載ポータルの管理など、 さらにステップアップできる業務にも 挑戦していただけます。 【万全の研修・教育体制】 ▼入社～1週間： 各種システムの使用方法や、 顧客業務についてじっくり習得。 ▼2週間～3週間： OJTを実施！先輩が隣でフォローしながら 実務対応を進めていきます。 ▼1ヵ月後： いよいよ独り立ち！ 独り立ち後も周囲のフォロー体制が しっかり整っているのでご安心ください。 ｡.✿…… Q＆A ……✿.｡ Q. 電話対応ばかりで大変じゃないですか？ A. ご安心ください。 チームによりますが、対応のメインは メールやTeams（チャット）です。 （メール・チャットで6〜9割程度） 素早く詳細を伺いたい場合のみ お電話することもありますが、 文章でのやり取りを中心としたお仕事です。 Q. 将来ずっと派遣のままですか？ A. 契約社員への転籍相談も可能です！ 実績を重ねた後は直接雇用への ステップアップも目指せます。 あなたの「ここで長く働きたい」という気持ちを しっかりバックアップします。