正社員
OX　Dovecot株式会社

Technical Support Engineer　(メール・DNS)英語力生かせる/自社製品セールスエンジニア/プリセールス

月給666,666円～916,666円
就業時間（所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

業界未経験者歓迎
転勤なし
英語
土日祝休み

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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世界シェアNo.1のメールサーバー「Dovecot Pro」や「AppSuite」「PowerDNS」などの自社製品のテクニカルサポートを行います。【詳細】

企業・求人の特色 ■Dovecot Proなど高性能メールシステムやPowerDNSの技術サポートを担当。大手通信会社・ISPに対してテクニカルサポートエンジニアとして専門的な技術力を活かした問題解決を提供するポジション。

職種/仕事内容

企業名ＯＸＤｏｖｅｃｏｔ株式会社求人名 Technical Support Engineer （メール・DNS）英語力生かせる/自社製品仕事の内容世界シェアNo.1のメールサーバー「Dovecot Pro」や「AppSuite」「PowerDNS」などの自社製品のテクニカルサポートを行います。【詳細】 ■顧客からの技術的な問い合わせ管理、対応（メール・チケット・電話等） ■顧客とのプロジェクトおよびサポートに関するミーティング ■問題の再現およびログ解析等からのトラブルシューティング ■海外のエンジニアチームとの連携によるエスカレーション対応 ■ドキュメントなどのナレッジベースの作成・更新■営業、プリセールス、プロジェクトチームとの連携募集職種 Technical Support Engineer （メール・DNS）英語力生かせる/自社製品

勤務地

OX　Dovecot株式会社
東京都中央区日本橋浜町2-60-10　浜町公園ビル4F

予定勤務地東京都中央区勤務地勤務地① 事業所名：OX Dovecot株式会社所在地：東京都中央区日本橋浜町2-60-10 浜町公園ビル4F 最寄駅：都営地下鉄都営新宿線浜町駅徒歩1分、都営地下鉄都営浅草線東日本橋駅徒歩7分、都営地下鉄都営新宿線馬喰横山駅徒歩8分喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：転勤：無

OX　Dovecot株式会社

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

給与

月給666,666円～916,666円想定年収 800万円～1,100万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥666,666～￥916,666 基本給￥606,666～￥816,666 固定残業代￥60,000～￥100,000を含む/月 ■賞与実績:performance bonus 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：6ヶ月備考：変更無

休日休暇

休日休日：120日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日年末年始5日その他（）有給休暇：有（10～20日）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無

職場環境・雰囲気

配属先情報日本法人 OX Dovecot株式会社【自社製品】Dovecot Pro（メールサーバー）、AppSuite（webmail）、PowerDNS（DNSサーバー）

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：メッセージング、DNSのソフトウエア販売設立：2015年04月代表者：代表取締役ＳｔｅｆａｎＰｒｅｕｓｓ従業員数：6人資本金：4百万円株式公開：非公開本社所在地：〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町２丁目６０番１０号浜町公園ビル４階関連会社：Open-Xchange グローバル：250人/日本法人：6人その他備考・企業からのフリーコメント：当社は世界中の大手通信事業者やISPに採用されている高性能メールサーバー「Dovecot Pro」をはじめとする製品を提供するグローバル企業です。今回募集するテクニカルサポートエンジニアは、顧客の重要インフラを支える重要な役割を担います。問題解決志向があり、自発的に行動できる方、顧客目線で丁寧な対応ができる方、チームとの柔軟なコミュニケーションが取れる方を求めています。メール関連技術（SMTP、IMAP、POP3など）の知識・経験、Dovecot、Postfix、MySQLなどOSS関連の知識・経験、クラウド環境での基盤構築の知識・経験、IaCの知識・経験、コンテナ技術の知識・経験、プログラミングの知識・経験をお持ちの方は特に歓迎します。高度な技術力と顧客志向のマインドを持ち、グローバルな環境で活躍したい方からのご応募をお待ちしています。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等【いずれも必須】■ITエンジニアの経験（目安：10年）■ネットワークの基礎知識（TCP/IP、DNS、SMTPなど）■ソフトウェアやシステムのテクニカルサポート経験5年以上■Linuxでの実務経験 ■英語中級：開発チーム・PSチームとの連携【魅力】 ■世界シェアNo.1のメールサーバー製品を扱うグローバル企業でキャリア形成できます。 ■高度な技術力を活かした専門性の高い業務にチャレンジできる環境 ■海外エンジニアとの連携を通じた国際的な視野の獲得 ■最新技術トレンドに触れながら継続的なスキルアップが可能学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：英語資格：

試用期間

試用期間あり試用期間6ヶ月。

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考内容面接回数：2～3回（目安）筆記試験：無採用人数：2名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。