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株式会社日本パーソナルビジネス 北海道支店(23)

仕事内容

仕事内容 ⭐⭐ ４月スタートも募集中！ ⭐⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ トヨタファイナンスのカード問い合わせ窓口 退会や住所変更などの受付対応！ マニュアル完備で、落ち着いて対応可◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【 ✅仕事内容 】 カードをご利用中のお客様からの 各種ご質問に対応し、 内容を確認・入力します。 ● カードの退会手続きの受付 ● 住所・氏名など登録情報の変更受付 ● ご請求金額や利用状況の確認対応 ● 内容に応じたデータ入力・履歴登録 ※すべて**受電対応（インバウンド）**です ※退会時の引き留め対応はありません ※マニュアル・スクリプト完備 ※クレームは少なめ（15日に1件程度） ⇒リーダーが対応を引き継ぐので安心◎ 1件あたりの対応時間は約10分、 1時間に4件ほどを丁寧に対応する 落ち着いた業務です。 ▼お問い合わせ内容▼ 「退会手続きをお願いしたい」 「引っ越したので住所変更をしたい」 「今月の請求額の確認がしたい」 など！ マニュアル完備で未経験でも安心◎ 似たような問い合わせが多い為 テンプレ回答OK！ わからないことはリーダーへすぐ確認できる環境〇 合図すればすぐ対応します。 未経験でも安心して働けます！ 【 こんな方におすすめ！ 】 「クレーム対応はもう疲れた…」 「でも、デスクワークで安定収入が欲しい」 「未経験だけど 安心して始められる仕事がしたい」 ➡そんなあなたにぴったり！ 【 日本パーソナルビジネスとは？ 】 ✔ コールセンター・事務・販売に特化！ ✔ 全国に7拠点展開／創業25周年の安定企業 ✔ 派遣スタッフ2000人以上在籍 ✔ 福利厚生も“正社員並み”！ (2024年度 産休育休取得実績：男女あわせて25件) 気になる方は まずは「応募する」ボタンをタップ！ 質問だけでもOKです◎