• 正社員

2nd Community株式会社　仙台オフィス

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、受付 仙台市青葉区中央のオフィスで、社会科教室の体験後のお客様の入会手続きを担当する仕事です。申込内容の確認からシステム入力、初期費用のご案内、初回レッスンや開始日の調整まで、一連の手続きを進めます。新規開拓営業や勧誘はありません。 【具体的な仕事内容】 ・体験後のお客様への申込内容の確認 ・お客様情報の確認とシステムへの入力 ・決められた初期費用と手続き方法のご案内 ・初回授業や受講開始日の調整 ・規約への同意確認 ・通常の手順では対応できない相談の上司への引き継ぎ 【仕事のポイント】 通常の手続きは、担当者が受付から完了まで進めます。返金、契約内容の変更、割引など、個別の判断が必要な場合は上司へ相談します。