• 契約社員

株式会社ベルシステム24:福岡県　福岡市博多区

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅未経験・初心者OK！丁寧な研修あり◎ ✅☕産休・育休取得実績あり◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 大手家電量販店のネットショップ会員や、ご注文商品の届け先のお客様からのお問い合わせ受付をお願いします。 ◎お問い合わせ内容の例 ・商品のお届け日の確認、変更 ・注文商品のキャンセル、返品 ・到着後の商品の不具合に関するご相談 家電、日用品、自転車、お酒など幅広い商品を扱います。 受付後の処理は各専門部署が行うため、商品の専門知識は不要です。 ◎お仕事の特徴 ・1日15～20件ほど対応 ・4つほどのシステムを使用し、モニター2画面で作業 ・音声を自動で文字化する支援システム、マニュアル、テンプレートあり ・ヘッドセット、メモ用磁気ボードを個人ごとに用意 ・センター内にミニカフェがあり、ドリンクを1日2杯まで無料で利用可能