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株式会社ファーストバリュー 本社/関西拠点

仕事内容

仕事内容 Webなどからお問い合わせいただいたお客様へヒアリングを行い、外勤営業へバトンを繋ぐインサイドセールスの募集です。 クロージングのプレッシャーや、不安定な歩合給はありません。 固定月給30万円の安定した環境で、お客様の課題解決に向けた第一歩をサポートするポジションです。 ガツガツした営業スタイルから抜け出したい方にぴったりの環境が整っています。 ✨ 求人の魅力 営業活動は完全分業制を採用しています。 契約の獲得は外勤営業が担当するため、売上だけを目的とした無理な提案をする必要はありません。 ✅ 100％お問い合わせ対応 無作為な架電や新規開拓のストレスは一切ありません。 ✅ アポ獲得に集中できる クロージングは外勤にお任せ。現地お見積りの手配に専念できます。 ✅ 毎月の生活基盤が安定 成果に左右されない固定月給30万円からのスタートです。 ✅ スターティングメンバー 決められた業務をこなすだけでなく、チームの仕組みづくりから参加できます。 ✨ 具体的な仕事内容 お電話やメールを通じて、サービスをご検討中のお客様へ最適なプランをご提案します。 実家の仏壇を整理したい、お墓の管理に悩んでいるなど、ご相談内容は一人ひとり異なります。 ✅ ヒアリングと訪問アポの獲得 お客様の状況を丁寧にヒアリングし、現地調査・お見積りのための訪問アポを取得します。 ✅ アフターフォローと追加提案 サービスをご利用いただいたお客様へご連絡し、その後のご状況確認や、ライフスタイルに合わせた追加サービス（遺品整理、不用品回収など）をご案内します。 ✅ データ入力と外勤営業への引き継ぎ ヒアリングした内容の要約をパソコンで作成し、スケジュールアプリに入力して外勤営業へスムーズにバトンタッチします。 【1日の対応目安】 電話15〜20件、メールやLINEが15〜30件程度（やり取りの約7割がお電話です） お客様は50代〜70代のシニア層が中心となるため、ただ件数をこなすことよりも、お客様のペースに合わせてじっくりとお話を伺う対話力が活きるお仕事です。 ✨ 応募を迷っている方へ 今の環境を変えたいけれど、新しい環境に馴染めるか不安… そんなお気持ちを抱えている方へ、当社のリアルな魅力をお伝えします。 当社は現在第6期を迎え、事業が急拡大している真っ最中！ だからこそ、ガチガチに固まったルールや古い慣習に縛られることはありません。 決まったマニュアルをただこなすのではなく、こうすればもっとお客様に喜んでもらえるかも！、こんな仕組みを取り入れてみたい！といった、あなた自身のアイデアを存分に活かせる環境です。 数字やノルマに追われる強引なプッシュ型営業から卒業し、目の前のお客様と100%誠実に向き合いながら、チームの仕組みづくりにも携わることができます。 現場のリアルな意見から新しいルールが採用されることも多く、ゆくゆくはチームを牽引するマネジメント層へステップアップできるチャンスも豊富に用意されています。 すでに出来上がった組織の歯車になるのではなく、自分たちの手で会社を育てているという圧倒的な実感を味わってみませんか？ これからの組織を一緒に創り上げていくワクワク感を、ぜひ楽しんでいただきたいと思っています。 少しでも興味を持っていただけたら、まずはお気軽にご応募ください！