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株式会社ダイレクトカーズ 三重拠点

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：営業事務 この仕事で、あなたが担う“5つの役割” ① 来店対応（最初の印象をつくる） お客様がふらっと店舗を訪れたとき、 最初に声をかけるのは、営業アシスタントのあなたです。 笑顔でご案内し、営業が対応できるまで雑談したり 「今日はどんなきっかけで？」と気軽に会話をつなげたり カタログや展示車を一緒に見ながら、話しやすい空気をつくる ※ここで“売り込む”ことは一切ありません。 営業が合流した後は、自然とバトンタッチします。 ② 営業サポート（チームの“抜け漏れ”を整える） 営業が集中して提案できるように、その周辺をあなたが整えます。 ・商談スペースの準備や片付け ・カタログの補充や掲示物の貼り替え ・試乗前の車内の簡単な掃除やチェック ・納車時の書類確認や、お客様の出迎え 「営業がやらなくてもいいことは、なるべく巻き取る」 その意識があると、チームからめちゃくちゃ感謝されます。 ③ イベント・展示会対応（フットワークのある動き） 全国各地の展示会に出展する際、営業チームに同行して、 受付・お客様案内・現地のサポートを担当することもあります。 ・ブースに来た方へ簡単なご案内 ・展示車の清掃やチラシ配布 ・スタッフの動きを見ながら、必要なサポートをする ④ 納車準備・工場連携（お客様にとっての“最後の時間”を大切に） 車が完成し、いよいよ納車—— そのタイミングで営業と一緒に、あなたのサポートが光ります。 ・内装の忘れ物チェック ・飲み物の準備や記念撮影の段取り ・工場チームとの「最終確認」のやりとり ここは「人生の一区切り」としてお客様もグッとくる場面。 あなたの丁寧さが、感動につながります。 ⑤ 事務作業（現場を裏から支える） もちろん、デスクでの作業もあります。 ・書類整理やファイリング ・お客様への連絡（納車日調整など） ・備品の管理や発注業務 ・SNS用写真の取りまとめや整理 など 「事務6割、接客や動き4割」くらいの感覚です。 PC操作は基本的な入力ができればOK。 ■個人の業績目標の達成率：達成者50%以上 ■新規飛び込み営業：なし ■新規テレアポ（電話営業）：なし ■接待：なし ■他部署への異動：あり ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 キャンピングカーのある人生へ。 最初のワクワクを届ける、営業アシスタント。 ダイレクトカーズは、「やってみたい」を仕事にできる場所。 キャンピングカーを見に来るお客様の多くは、 「この一台で、人生を少し変えてみたい」と思っている人たち。 家族との時間。趣味に没頭できる空間。旅をするように生きるライフスタイル—— そんな理想を胸に、店舗の扉を開けてくれます。 あなたにお任せしたいのは、その“最初の出会い”をつくる役割。 ▼ このポジションに営業ノルマはありません。 私たちが求めているのは、お客様の「ワクワク」と、営業の「本気」を支える人。 「いらっしゃいませ」の声かけひとつで、 「このお店、いい雰囲気だな」と思ってもらえたり、 営業の会話をそっとフォローして、安心感を届けたり。 営業が“数字”に集中できるのは、あなたが“空気”を整えてくれているからです。 ▼ フットワーク軽く、「一緒に現場をつくる」立ち位置です。 ・展示会やイベントでの受付・準備サポート ・来店されたお客様へのご案内やちょっとした会話 ・納車前のチェックや手配のサポート ・営業の抜け漏れを気づいてカバーする ・「こういうレイアウトの方が見やすいかも」と提案 “動きのある事務職”というと伝わりやすいかもしれません。 でも、もっと近いのは、「人生の相談カウンターを支える仕事」。 お客様の話に自然と相づちを打ったり、 「こういう方にはこの人が合いそう」と営業を繋いだり、 一つひとつがチームにとって大きな助けになります。 ▼ ダイレクトカーズの“らしさ”を、もう少しだけ。 ・“売らない営業”が当たり前 → ノルマなし・信頼で売れていく会社 ・全国から注目 → イベント・展示会にも同行あり ・動画やYouTube配信あり → 撮影サポートや現場も面白い ・製造チームと仲が良い → 工場と一緒に車を仕上げることも ・「人生に関わる」仕事 → お客様から手紙や写真が届くこともある ◼︎最後に この仕事は「売る」ことが目的ではありません。 誰かの「やってみたい」を、ちゃんと受け止め、 営業やチームがそれに全力で応えられるように、 “空気と関係性”をつくるのがあなたの役目です。 気になる方は、まずはカジュアルに話しましょう。 履歴書はいりません。 あなたの“気づき”が、誰かの新しい旅の始まりになるかもしれません。 一緒に、“人生のワクワク”を届ける仕事をしませんか？ ◼︎Q&A：よくある不安、ここで解消します Q. 車の知識がなくても大丈夫？ → はい、全く問題ありません。知識は入社後に自然と身につきます。 Q. ノルマや数字のプレッシャーは？ → 一切ありません。あなたの役割は、営業を支え、お客様を気持ちよく迎えることです。 Q. 服装や立ち振る舞いが厳しい？ → 一定の清潔感はありますが、堅苦しい雰囲気はありません。 営業・工場・事務がフラットに話す社風です。 Q. ひとりで任されすぎることは？ → チームで連携しながら進めるので「全部丸投げ」なんてことはありません。 理念 ・ビジョン 当社がお客様に提供するのは、単なるキャンピングカーではありません。家族との安心できる時間、自分だけの趣味空間といった、お客様一人ひとりの理想の「旅」を形にすることを目指しています。誰かの旅の安心に、誰かの休日の楽しみに、誰かの家族時間に直結していく。私たちは、お客様の人生を豊かにする「旅するクルマ」を支えることに誇りを持っています。 仕事・事業 【キャンピングカー事業の魅力】 ■お客様の「旅」を創造する仕事 私たちは、お客様一人ひとりの理想のキャンピングカーを形にする「旅するクルマのメカニック」です。単なる整備に留まらず、お客様のライフスタイルや旅のスタイルに合わせたカスタマイズまで手掛け、一台ごとに異なる「作品」として向き合います。お客様の笑顔を間近で見られることが、この仕事の大きなやりがいです。