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SCSKサービスウェア株式会社 大分センター

職種/仕事内容

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◆会話スキルを活かしてオフィスワークデビュー！ ◆未経験OK＆約1ヶ月の研修で安心スタート♪ ◆時短・固定シフトも相談OK（週3日～／1日4h～） ◆服装・髪型・ネイル自由で自分らしく働ける♪ ◆SCSKグループ企業ならではの福利厚生が充実！ ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― 大手企業の社員からの 「パソコン・社内システムの操作に関する問合せ」 に対応するお仕事です。 「操作方法が分からない」 「設定がうまくできない」 そんな”困った！”を解決し、企業の円滑な業務を支える やりがいのあるポジションです。 電話で状況をヒアリングしながら、 複数の社内アプリケーションを操作して 最適な解決策をご案内します。 ▼具体的な問合せ例 「パスワードがロックされたので、リセットしてほしい」 「社外でインターネットに接続できなくなったので、設定を確認してほしい」 など 対応後は、PCで対応履歴を入力。 電話対応ではなく、 ITスキルと問題解決能力が着実に身につく環境です。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ＼ 未経験でも安心！充実の研修制度 ／ 約1ヶ月間の専任研修で、 基礎から実践までじっくり学べます。 業務に必要な知識は、 すべて入社後に習得可能！ 同期と一緒にスタートできるので安心です。！ ＜研修内容＞ [1]基礎研修: 電話対応の基本マナーからスタート [2]業務知識研修: 社内システムの仕組みや、対応手順を学習 [3]実践研修（OJT）: リーダーのサポートを受けながら、実際の問合せを想定した練習を実施 ＼ 面接1回！スピード採用実施中 ／ ◎オンライン選考実施中 空いた時間にPCやスマートフォンから 応募者情報（マイページ）へ職歴などの入力 ◎WEB面接OK（来社面接もOK） 来社不要のWEB面接実施中！

勤務地

アクセス

アクセス ★交通費支給★車通勤OK★即日勤務OK ◎JR大分駅から徒歩8分

勤務時間

シフト制 勤務時間 【月～日のうち週5日シフト勤務】 平日 8:30～20:00 土日祝 8:30～19:00 上記のうち、1日実働8h（休憩60分） ＜シフトパターン＞ (1)10:00～19:00 (2)11:00～20:00 →上記シフト入れる方は特に歓迎！ (3)8:30～17:30 (4)9:00～18:00 ★時短勤務や固定シフトも相談OK！ （1日4h～、週3日～など） 【勤務期間】 入社日～長期 ※入社日は、面接時にご希望をお伺いします♪ ※初回1～2ヶ月契約（その後3か月ごとに更新予定） 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無

給与

時給1,200円～1,300円 給与 時給 1200円～1300円 ※研修開始後、スキルアップにより時給1300円へ昇給あり （入社時は時給1200円スタート） ■交通費支給(月2万円まで) ■残業代1分単位で支給 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 ＜ 給与例 ＞※1日8ｈ、20日勤務の場合 ▼時給1200円 月収19万2000円＋各種手当 ▼時給1300円 月収20万8000円＋各種手当 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ――――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ――――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2024年度は、37名の転換実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ―――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

休日休暇

休日 ◆シフトによる完全週休2日制 ※土日祝休みや週休3～4日希望も相談OK！ ◆有給休暇 （入社6ヶ月経過後付与） ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護、など） ※入社1年後には、通常の有給とは別に以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員転換制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○髪型・髪色自由 ○服装自由 ○ひげOK/ネイルOK/ピアスOK - 【勤務先情報】 SCSKサービスウェア株式会社 大分センター内 大分市高砂町2-50 OASISひろば21 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

その他

その他 友達と応募OK、履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業