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株式会社パックライン (カスタマーサポート課)

職種/仕事内容

仕事内容: カスタマーサポート業務です。 すべて「受電・問い合わせ対応」が中心で、 ノルマなしの安心業務！ 【主な業務内容】 【1】海外用ポケットWi-Fiに関するサポート ・接続方法、料金プラン、返却方法などのご案内 ・利用検討中／利用中のお客様からの問い合わせ対応 ・電話、LINE、メールでのマルチチャネル対応 【2】医療関係スポットアルバイトサイトのサポート ・医師・看護師からの予約／キャンセル対応 ・求人掲載内容に関する問い合わせ対応 ・対応内容の入力などの簡単な事務作業 マニュアルがしっかり整備されているので、 未経験でも安心して始められます！

勤務地

アクセス

アクセス: * JR　高田馬場駅　徒歩3分 * 東京メトロ　西早稲田駅　徒歩10分 * JR　新大久保駅

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 【夜勤のみ】 23:00～8:00 00:00～9:00 ・週3日以上（曜日不問） ・シフト提出は月1回 ・Wワーク、かけもちOK ・連休取得OK ・残業なし ・平日のみ勤務もOK

給与

時給1,300円～1,825円 給与: ・皆勤なし 時給1300円（深夜1625円） ・皆勤 時給1500円（深夜1825円） ※試用期間：2週間／1300円（深夜1562円） ※初期研修：3カ月／1300円（深夜1562円） ※スキルにより研修期間短縮あり ・昇給あり（半年ごと） ・皆勤手当：時給＋200円（週4以上/規定） ・交通費支給（規定あり）

休日休暇

休暇・休日: ・土日祝休みOK ・シフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給あり ・研修制度あり（マンツーマン対応） ・正社員登用あり ・社会保険完備 ・ネイル・髪色・髪型自由 ・自転車通勤OK ・休憩室・ロッカー完備 《研修内容》 ・初日オリエンテーション ・座学による業務説明 ・電話対応シミュレーション ・実践練習で不安を解消 ・3ヶ月に1回のスキルチェックあり

その他

その他: 応募方法 エントリーボタンあるいは、 【03-5155-2611】までお電話下さい。 ※お電話の際は「Indeedの募集を見た」と、お伝え頂けるとスムーズです。 面接方法 面接日時はご都合を考慮いたします。 最短で応募から翌日に面接可能です。 問い合わせ先 株式会社パックライン カスタマーサポート課　採用担当 住所：東京都新宿区高田馬場2-14-5 サンエスビル4F（東京センター） TEL：03-5155-2611 HP：https://pacline.co.jp/ 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,300円 - 1,825円 時給

対象となる方

求める人材: ・未経験OK ・PCでの簡単な入力ができれば大丈夫です！ 経験ゼロからでも、 スキルを身につけながら中心メンバーへ成長できます。

試用期間

試用期間あり 試用期間：2週間 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 時給 ￥1,300 以上

採用予定人数

常時募集