• 派遣社員

株式会社ジャ ストファインオフィス札幌オフィス/SA51790

職種/仕事内容

仕事内容 通信キャリアご利用のお客様の スマートフォン操作等に関する 問い合わせ対応(有償窓口) ・有償窓口となるので 単純なスマートフォン操作にとどまらず、 調べられる範囲で周辺機器や サードパーティ製アプリなどに関する 問い合わせもご対応いただきます。 ・配属後一定期間は Android製品ご利用のお客様からの 問い合わせ対応を行っていただき、 慣れてきたころに アップル製品に移行していただきます。 ※問い合わせ範囲が広いため、 覚える事よりも「どのように調べるか」 が重視される業務です。 センターではコールセンター未経験の方も 多く活躍されており、 入社後のサポート体制 (デビュー後も 一定期間は新人が集まるチームで 実務に慣れていただき、 その後各チームに配属されます。) ※有償窓口なので、 落ち着いた雰囲気のご年配の方が多く、 苦情等は少ないです。 <スタッフインタビュー> 初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。 ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。 残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、 家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

勤務地

アクセス

交通・アクセス (JR函館本線(小樽～旭川))札幌駅より徒歩2分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 週5日 月|火|水|木|金|土|日|祝日 8:45 ～ 18:00 10:45 ～ 20:00 11:45 ～ 21:00 上記の他、9:45-19:00のシフトもあります。 遅番の固定はできますが 早場固定は人選ハードルがあがります。 が、土日出社可能な方等であれば 選考通過率高。 慣れてきたら時短勤務も相談可(更新後)

給与

時給1,350円以上 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・日払い、週払いOK(規定) ・服装・髪色・ネイル・ピアス自由 ・社会保険完備 ・休憩室完備