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契約社員
トランスコスモス株式会社

【管理者募集】インターネットの契約に関するコールセンター

1600円＋インセンティブで高収入／管理者募集／安心安定のレギュラーワーク＠福岡市早良区

最寄駅福岡市地下鉄空港線西新駅徒歩15分西鉄バス「医師会館・ソフトリサーチパーク前」から徒歩0分地図を見る
時給1,600円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数週5日 8:50～18:00(実働8時間/休憩70分) 10:00～19:00(実働8時間/休憩60分) ※ご希望の時間帯についても、面接時にお気軽にご相談ください！勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇月～土日祝の内、週5日シフト制勤務

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒8140001福岡県福岡市早良区百道浜

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勤務地トランスコスモス株式会社〒8140001 福岡県福岡市早良区【就業場所(勤務地)の変更範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

アクセス

最寄駅福岡市地下鉄空港線西新駅徒歩15分西鉄バス「医師会館・ソフトリサーチパーク前」から徒歩0分

仕事内容

PRコメント【人気のももちエリアでオフィスワーク！】天神・博多・姪浜などの主要駅からバスの運行があり通勤便利◎徒歩圏内にドーム球場があり、仕事帰りにそのままライブや野球観戦も楽しめます！【頑張りを給与・インセンティブで還元】時給1600円に加え、実績に応じたインセンティブがあります◎ あなたの頑張り見逃しません！【身だしなみ自由で自分らしく◎】ネイル・ピアスもOK。自分らしいスタイルを我慢する必要はなく、その日の気分に合ったオシャレを楽しめます。【快適な休憩室でリフレッシュ！】電子レンジや業務用冷蔵庫、給湯器、おやつの自動販売機がある休憩室がスタッフに好評！週1回の自動販売機無料キャンペーンや、年1回の感謝イベントなど、日々のちょっとした楽しみもある職場です。【仕事内容】【インターネット契約のコールセンター】管理者募集インターネットサービスに加入されているお客様へ契約の変更・解約についての相談窓口対応管理者大募集！コミュニケーターさんのエスカレーション受け手上げ対応や不備確認、別窓口への取次などコミュニケーターさんのサポートをお願いします◎ インターネットサービスをご利用中のお客様から、契約変更や解約についてのご相談を受け、料金プランやキャンペーン、サービスの利用方法などをご案内します。お客様のお話を丁寧に伺い、一人ひとりのニーズに合ったご提案を行います。新規のお客様からのお問い合わせはなく、ノルマもありません。【対応件数】 1～2件／1時間＜具体的な対応例＞「他社に乗り換えるので、解約手続きがしたい」 →理由をお伺いし、利用できるキャンペーンやサービスの活用方法をご案内し、継続をご提案します。【未経験から始めやすいサポート体制】未経験からスタートした方が全体の9割！初めての方の不安を理解できるメンバーが多く、フォロー体制は万全です。研修を通じて一つずつ仕事を覚えられます。【1件ずつ落ち着いて向き合える対応件数】対応は1時間に1～2件程度。シンプルなお問い合わせなら約5分、ご相談の場合は20～25分ほどです。数をこなすだけではなく、お客様のお話を聞きながら丁寧に対応できます。【感謝の言葉が仕事のやりがいに】お客様の状況に合ったご案内によって、「教えてくれてありがとう」と感謝されることも。人の話を聞き、役立つ情報を伝える経験を重ねながら、丁寧な言葉遣いも身につけられます。【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報 1600円＋インセンティブで高収入／管理者募集／安心安定のレギュラーワーク＠福岡市早良区あなたのスキル活かせます！既存のお客様対応でノルマなし／オシャレOK＆休憩室・パウダールーム完備の職場！／ドーム球場近くでライブや野球観戦などのプライベートも充実◎ 【職種】【管理者募集】インターネットの契約に関するコールセンター仕事番号：51_QNK_2611_02 【雇用形態】契約社員（勤務形態：固定時間制）【契約期間・更新の有無】【有期労働契約を更新する場合の基準】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件資格不要学歴不問未経験者歓迎【必須】＊資格不要＊パソコン文字入力が可能な方＊手元を見ながらの文字入力でもOK 【歓迎】＊コールセンターの経験がある方＊通信系コールセンターでの経験がある方

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
扶養内勤務OK
社員登用あり
フリーター歓迎
社会保険あり
固定時間制
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
有資格者歓迎
月1シフト提出
研修あり
ブランクOK
交通費支給
フルタイム歓迎
ピアスOK
服装自由
履歴書不要
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,600円以上給与時給1,600円以上時給1,600円（研修中賃金同一）交通費規定支給（上限5万円/月） ★実績に応じてインセンティブあり！【月収例】時給1,600円×8h×22日 + インセンティブ30,000円＝311,600円【交通費】交通費規定支給上限5万円/月固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生 ■社会保険完備(条件有) ■育児・介護休暇(条件有) ■有給休暇(条件有) ■半日有給休暇(条件有) ■定期健康診断(条件有) ■休憩室・パウダールーム・ロッカー完備 ■正社員登用制度有 ■時間外手当は1分単位で支給(規定有) ■交通費規定支給(上限5万円/月) ■分煙オフィス(喫煙スペース有) 【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし【仕事情報補足】入社日：入社日11/2（月）応相談 ※入社日初日：9:30-10:30 の入社手続きのみ

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社採用担当 0120-277-314 応募方法 WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。係名：1331186

会社情報

会社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

所在住所

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田正明・神谷健志

応募に関するお問い合わせ

0120277314

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最寄駅福岡市地下鉄空港線西新駅徒歩15分西鉄バス「医師会館・ソフトリサーチパーク前」から徒歩0分

時給1,600円以上

勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数週5日 8:50～18:00(実働8時間/休憩70分) 10:00～19:00(実働8時間/休憩60分) ※ご希望の時間帯についても、面接時にお気軽にご相談ください！勤務期間：3ヵ月以上～長期