• 契約社員

SocioFuture株式会社　/sng2-0000-op

仕事内容

仕事内容 ＜9/1スタート！＞ 大手ネット銀行で、口座開設や各種手続きに関する事務を担当。 ※将来的には、スタッフをまとめるSVへのステップアップを目指して頂きます ・口座開設の申請内容や本人確認書類に間違いがないかをチェックし、専用システムに入力 ・手続きに必要な書類の作成や発送、書類の整理・保管 ・外部機関から口座に関する問い合わせがあった場合は、内容を確認して対応 →電話の発信・受付は、1日10件程度 ※仕事に慣れてきたら、研修中のスタッフをフォローするなど、SVと呼ばれる管理者のサポートもお任せします ※入社から12か月以降を目安に、不正な取引が行われていないかを確認する業務も担当 口座の取引内容をチェックし、不審な入出金があった場合の確認や口座の利用停止手続きを行います。 また、振り込め詐欺などの被害に遭った方を支援するための手続きや、外部機関からの問い合わせ対応も行います。 ＜初めての方も安心！＞ 研修制度が整っており、 初めての方も周りがしっかりフォロー！ 研修終了後も近くの先輩スタッフに 何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。 既存のセンターでは、20代・30代・40代の方が活躍中◎ 服装など自由度高め◎ ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・ネイルOK 【スタッフの声】 「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」 「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」 「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」