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静鉄ホテルプレジオ　京都四条

仕事内容

仕事内容 お昼からの遅番メイン募集！ 朝はゆったり派にピッタリ◎ 週3日～・WワークOK★ 自動チェックイン機導入で 未経験でもラクラクスタート♪ ＜複数時間勤務できる方優遇します！＞ 🌸駅チカ抜群！ 地下鉄「四条」／阪急「烏丸」各駅より徒歩6分 🌸機械化で業務軽減！ 面倒な手続きは自動チェックイン機におまかせ！ 🌸未経験・ブランク歓迎！ 丁寧なサポートと、頼れる先輩たちが いるので安心です◎ 🌸就活や将来に活きる！ 正しいマナーや臨機応変な対応力は 「ガクチカ」にも強力な武器になります！ ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ 【 仕事内容 】 ビジネスホテル 「静鉄ホテルプレジオ」 フロント業務全般をお任せします。 自動チェックイン機を導入しているため 複雑な手続きは機械が担当。 未経験の方でもスムーズに覚えられますよ♪ 【 具体的には 】 ⏩受付・お客様のチェックイン見守り ⏩電話対応・簡単な事務作業 ⏩鍵の受け渡し・お荷物の預かり ⏩周辺の観光案内・飲食店のご紹介 ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ～ 1日のスケジュール（例） ～ お昼からの勤務なので、 午前中は趣味や家事、授業にあてて 時間を有効活用できます！ ▶13:00 ～ 15:00 嵐の前の静けさ：準備タイム チェックインが始まる15時に向けて、 完璧な布陣を整える時間です。 ＊引き継ぎ 午前中のスタッフから、体調不良の 宿泊客や午後への引継ぎ共有を受けます。 ＊予約情報の最終確認 当日の予約リストを見ながら、 特別なリクエスト（高層階希望、 禁煙・喫煙の再確認など）を把握します。 ▶ 15:00 ～ 18:00 第一波：怒涛のチェックイン いよいよお客様が到着し始めます。 フロントが最も華やかで、かつ忙しい時間 ＊チェックイン手続き セルフチェックイン機の横でお客様の スムーズなチェックインを見守り、 必要に応じてお声がけをします。 カードキーが発行されるタイミングで 朝食会場やアメニティなどの 館内施設の説明を行います。 ＊荷物の預かり＆受け渡し 事前に届いた宅配便や、早く到着した お客様の荷物を管理します。 ＊電話対応 当日の空室照会や、場所がわからない お客様への道案内などに対応します。 ▶ 18:00 ～ 22:00 第二波：ビジネスマンの帰還とお客様対応 仕事終わりのビジネスマンや 観光客の方が続々と到着します。 ＊夜のチェックイン対応 予約していない当日客（ウォークイン） への対応も増えます。 ＊周辺案内 「近くで美味しい居酒屋は？」 「コンビニはどこ？」といった質問に 笑顔で答えます。 ＊夜勤への引き継ぎ まだ到着していないお客様の情報や、 夜間に対応が必要な事項をまとめて 夜勤スタッフへバトンタッチします。 ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ✅ 静鉄ホテルプレジオ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 地下鉄「四条」／阪急「烏丸」各駅より徒歩6分 いろんな観光客の方、サラリーマン、 外国の方など様々な方との出会いが待っています！ 「ビジネス」「観光」どちらの目的でも 満足して頂けるような洗練された空間！ 風情のあるお洒落な内装は各階ごとに こだわっています。 ▶公式ＨＰもぜひご覧ください！