正社員
株式会社Vamosファイナンスサービス

後払い決済サービスのコールセンターSV候補

急成長ベンチャー企業／今伸びているサービス／SV・マネジメント未経験OK／月給28万円以上

アクセス: 高田馬場駅から徒歩5分地図を見る
月給280,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 9:30～18:30 実働8時間／休憩1時間

休日休暇

休暇・休日: ・完全週休2日制（土・日）・祝日・GW休暇・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・特別休暇

勤務地

株式会社Vamosファイナンスサービス

東京都新宿区高田馬場1丁目30-430山京ビル5階

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勤務地: 受動喫煙防止措置の状況：屋内禁煙（屋外に喫煙場所設置）

アクセス

アクセス: 高田馬場駅から徒歩5分

仕事内容

アピールポイント: ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社Vamosファイナンスサービスはここが違う！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ①今ある接客・電話対応経験から次のキャリアをつくれる受電、販売、接客、カスタマーサポートなど、人と関わる仕事の経験があれば活かせます。SVや店長の経験よりも、これからリーダー業務に挑戦したい気持ちを重視します。 ②最初からマネジメントを任せませんまずは電話対応や加盟店サポートなど、現場業務からスタート。「人をまとめた経験がない」という方も、実務を覚えながら少しずつ新人サポートや育成へ進めます。 ③接客・コールセンター経験をキャリアアップにつなげられる自分の対応だけでなく、後輩のサポートやマニュアル改善、業務フローの見直しにも携われます。「現場スタッフのままで終わりたくない」という方に向いています。

仕事内容: ご覧いただき、ありがとうございます！「接客や電話対応はできる。でも、この先もずっと同じ仕事なのかな」「そろそろリーダーやマネジメントにも挑戦してみたい」そんな方に知ってほしい、後払い決済サービス「バモス後払い」のコールセンターSV候補です。 SV経験はなくてもOK。まずは電話対応や加盟店サポートなど、今までの経験を活かせる仕事から始め、少しずつ新人サポートや業務改善に挑戦できます。ーーーーー▼この求人のポイント▼ーーーー・SV、マネジメント未経験OK ・コールセンター、販売、接客経験を活かせる・月給280,000円～・いきなりチーム管理を任せることはなし・新人教育、メンバーサポートに挑戦できる・オフィスワークへのキャリアチェンジにも・土日祝休み／高田馬場駅から徒歩5分ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー【具体的な業務内容】まずはできる業務から徐々にお任せします！・電話、メール、チャット対応・加盟店からのお問い合わせ対応・オペレーターからの質問対応・新人スタッフのサポート・対応内容の確認・マニュアルの修正・業務フローの改善最初からSVとしてすべてを管理するわけではありません。まずは現場の仕事を覚え、慣れてきたら「後輩の質問に答える」「新人をサポートする」ところから少しずつ役割を広げていけます。【SV未経験でも大丈夫？】大丈夫です。「新人に仕事を教えたことがある」「バイトリーダーをしていた」「後輩から相談されることが多かった」そんな経験も十分に活かせます。肩書きよりも、人をサポートすることに興味があるかを大切にしています。【スキルアップできること】接客や電話対応の経験をベースに、新人教育、メンバー育成、品質管理、業務改善まで経験できます。これまでの現場経験を土台に、「顧客対応×マネジメント×業務改善」という次のキャリアへ広げられる環境です。

対象となる方

求める人材: 【必須条件】・コールセンター、カスタマーサポート、販売、接客など人と関わる実務経験がある方・基本的なPC操作ができる方 ※経験年数不問・学歴資格不問【こんな方はぜひご応募ください！】 ※一つでも当てはまっていれば応募OK ・接客からオフィスワークへ転職したい方・コールセンター経験を次のキャリアにつなげたい方・未経験からSVやリーダーに挑戦してみたい方・新人や後輩に仕事を教えることが好きな方・人をサポートすることが好きな方・今より少し責任ある仕事をしてみたい方・正社員としてキャリアをつくりたい方・コールセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク、電話対応、受電業務、販売、接客、アパレル、飲食店、ホテル、携帯ショップ、店舗スタッフ、店長、副店長、バイトリーダー、リーダー、SV、スーパーバイザー、オペレーター、金融業界、FinTech、決済サービスなどの経験がある方【活躍が難しい方】・周囲のメンバーをサポートすることに関心がない方・報告、連絡、相談を避けてしまう方・新しい仕事を覚えることに強い抵抗がある方

仕事の特徴

固定時間制
昇給あり

給与/待遇

月給280,000円給与: 固定残業代あり：月給￥280,000は1か月当たりの固定残業代￥66,667（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。月給280,000円～ ※固定残業代66,667円～／月40時間分を含みます ※40時間を超える時間外労働分は追加で支給します昇給：年2回賞与：年2回（7月・12月） ※個人・会社の業績に応じて支給 ※決算賞与の支給実績あり

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備・交通費支給（月2万円まで）・住宅手当（月3万5,000円／条件あり）・家族、扶養手当・社外研修、セミナー費用全額負担（要審査）・健康診断・人間ドック・インフルエンザ予防接種・育児支援制度・社内イベントあり試用期間3か月 ※条件変更なし

その他

その他: 【選考フロー】 STEP1：応募・書類選考 STEP2：一次面接 STEP3：最終面接 STEP4：内定 ※面接は2回を予定しています ※勤務開始日は相談可能です【Vamosファイナンスサービスから応募者へのメッセージ】今までの肩書きだけで、この先のキャリアを決める必要はありません。接客、電話対応、新人への声かけ、後輩へのフォローなど、これまで当たり前にやってきた経験は、SVやマネジメントへ進むための土台になります。「次はリーダーに挑戦したい。でも、マネジメント経験がないから不安」そんな方にこそ、まずはお会いしたいと考えています。今できることから始めて、数年後には自信を持って「チームを支え、育てられる」と言えるキャリアをつくっていきましょう。雇用形態: 正社員給与: 280,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間通勤の可否: * 東京都新宿区高田馬場 (望ましい)