• 派遣社員

DSP株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒ 住宅購入者向けのオンラインサービスにおけるログインサポート業務 ・操作案内と関連情報のご紹介 ・ログインに関するお困りごとのサポート ・サービス利用方法のご案内 ・場合に応じて、ログイン促進のアウトバウンドコール その他、事務作業も含まれます。 ＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ー＊ 具体的な対応例… 「会員登録ができない」⇒ ログイン方法の案内 「認証コードが分からない」⇒ コードのお知らせ 「サービスの利用方法が不明」⇒ 確認方法のご案内 対応件数は1時間あたり3～5件程度、 対応時間は1件あたり5～7分、後処理は5分程度となります。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ■スタッフの声 40代女性 【この仕事を始めたきっかけ】 ⇒前職での経験が活かせると思ったからです。特にネットサービスを使ったサポート業務に興味があり、これなら自分のペースで働きながら、成長できると思い応募しました。 【やりがい】 ⇒最初は少し難しい部分もありましたが、慣れてくると、短時間でお客様の問題を解決できる喜びを感じます。何より、お客様から『ありがとうございます！』と言われると、とても励みになります。 【おすすめポイント】 ⇒ネットサポート業務なので、普段パソコンを使い慣れていない方でも、じっくりとサポートできる環境が整っています。また、同じ業務をしている仲間がいてわからないことを気軽に聞けるので、非常に心強いです。 自分にとっても新しいスキルが身につく点がオススメです。」 **ー** ■職場の雰囲気 今回の業務は2月から開始の新規業務です！ 困ったときは、リーダーやクライアント様に即時相談できる体制を構築しています。 ■身につくスキル 受電業務、発信業務以外にノンボイス対応（チャットなど）もあるため それぞれのビジネスマナーが身につきます。 **ー** ■ドレスコード 髪型/髪色 ⇒指定なし 服装/靴 ⇒オフィスカジュアル/かかとが固定できるもの ピアス/ネイル ⇒指定なし ■施設設備 〇休憩室 〇WIFI 〇ロッカー 〇冷蔵庫 〇電子レンジ 〇給湯設備 〇自販機 〇食堂 〇喫煙場所（建屋内有）

勤務地

アクセス

アクセス JR大阪駅徒歩6分｜阪急線梅田駅徒歩10分｜阪神線 梅田駅徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 シフトサイクル：1ヶ月 シフト提出期限：シフト開始の10日前 シフト確定時期：シフト開始の5日前 希望休は月3日ほど提出OK ・8：50-18：00（休憩70分） ■週5日シフト（月～日祝） ■週休2日制

給与

時給1,600円 給与 時給 1600円 ■オープニング時給（2.3カ月目）1,600円 基本時給（1.4カ月～）1,550円 ■日払いOK ⇒毎日がお給料日で急な出費にも安心です♪ 【給与例】 給与例 ■月収例：268,800円 1600円×8ｈ×21日（の場合）＝268,800円

休日休暇

休日 ■有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 （健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、介護保険） ・有給取得制度（6か月目に10日間付与予定）※規定有 ・健康診断 ・日払制度 ・国家資格キャリアコンサルタントによるキャリアコンサルティング ※就業先によって変更有

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 ★20～40代の方活躍中！応募お待ちしております。 在籍人数＜100名＞ 20～30代＜6割＞ 40代～＜4割＞ 男女比＜3：7＞ 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある 業務外交流少ない デスクワーク ビジネスライク お客様との対話は多い 力仕事が少ない 決められた時間できっちり

その他

その他 友達と応募OK、履歴書不要 【ブランド名】 DSP（ディーエスピー）大阪支店 【事業内容】 人材派遣・人材紹介