• 正社員

HRテクノロジーズ株式会社

仕事内容

アピールポイント: Q.お客様はどんな人？ ⇒お客様の年齢層は、20代～70代の方まで 平日は3～5件、土日祝は5～10件の相談に対応します。 「安いプランを知りたい」「機種変更をしたい」「スマホを契約したい」と考えている方が多いです。 壁紙の設定の仕方や、SNSの使い方をお教えするだけで、大変喜ばれます！ Q.一緒に働く人は？ ⇒複数のキャリアの店舗や販促イベントの会場を回るので、さまざまな人と一緒に働くことになります。 ショップには8～9名のスタッフがおり、そのうち当社の社員は1名ほど。 イベントのスタッフは4～5名で当社のスタッフは1～2名。 家電量販店の場合は30～40名のスタッフがおり、当社のスタッフは1～2名います。 Q.未経験でも挑戦できる？ ⇒キャリアごとの料金プランの仕組みや、スマホの契約の流れ、基本的な操作方法を学べる充実した研修制度が整っています。独り立ちした後は基本的には勤務地⇔自宅での直行／直帰で問題ないです。 他業界・職種から転職した方も多数活躍中！ノルマもないので、安心してスタートできます。

仕事内容: 【難しい契約手続き・ノルマは一切なし！】 基本操作のレクチャーや簡単な初期案内だけ。 プラン変更や契約手続きはキャリアの専任スタッフにバトンタッチでOK！ 【仕事内容】 商業施設内の特設ブースやショップにて、スマートフォンのご案内・簡単な操作説明をお任せします。 ★ここが安心！このお仕事のポイント ◎ 難しい契約手続き・書類作成は一切なし！ プラン提案や初期対応の後は、各キャリアの専任スタッフへバトンタッチ。 専門知識は不要です。 ◎ ノルマなし！ 数字に追われるプレッシャーはありません。 お客様のお困りごとを親身に聞く姿勢があれば大丈夫です。 ◎ カリキュラム充実の研修あり 挨拶の仕方やスマホの基本操作から学べるため、完全未経験・他業種出身の先輩が多数活躍しています。 ＜具体的なお仕事＞ ・来店されたお客様へのお声がけ（「毎月の料金、気になっていませんか？」など） ・スマホの基本操作のご案内（壁紙の設定、アプリの使い方など） ・簡単な機種変更・プラン相談（専門手続きは他スタッフへ引き継ぎ） ・イベントブースでのチラシ配布 ・ノベルティお渡し 【1日のスケジュール例】 10:00 　直行で勤務地へ到着・開店準備 10:30 　 お客様対応（1組あたり15〜20分程度、平日は1日3〜5組ほど） 13:00 　休憩（商業施設内のカフェやランチへ） 14:00 　ブースでのご案内・チラシ配り 18:30 　 片付け・簡単な報告業務 19:00 　定時退社！直帰でプライベートへ