• 派遣社員

パーソルマーケティング株式会社

仕事内容

仕事内容 未経験歓迎♪大手携帯キャリアのお問合せ窓口スタッフ募集！ ■ 大手携帯キャリアのお問い合わせ対応！ ■ 受信メインで未経験から始めやすい環境◎ 東区東桜にあるオフィスで、大手携帯キャリアのお問い合わせ対応を行うお仕事です。 通信エリアやネット接続に関するお問い合わせを担当していただきます。 勤務先は駅から徒歩3分の好立地！ 久屋大通駅や栄駅からもアクセスしやすく、通勤にも便利な環境です。 職場は自由度が高く、髪色・ネイル・服装も自由◎ オフィスカジュアルや私服勤務OKなので、自分らしいスタイルで働けます。 スタッフ同士の雰囲気も良く、質問や相談がしやすい環境のため、コールセンター未経験の方も安心です。 研修期間は平日のみ勤務となるため、基礎からしっかり学んでからスタートできます。 通信に関するお問い合わせ対応♪入力作業や事務処理もあり！ ■ 受電対応＋専用システムへの入力業務！ ■ ネット接続や通信エリアに関する問合せ対応◎ お客様やショップスタッフからのお問い合わせ対応をお任せします。 主なお問い合わせ内容は、「特定の場所で電話が繋がらない」「ネットに接続できない」「音声が途切れる」「電源が入らない」などです。 お客様から状況をヒアリングし、マニュアルに沿って案内を行います。 対応後は、会話内容を専用システムへ入力して完了です。 その他、チームミーティングへの参加などもあります。 受信対応が中心のため、発信業務が苦手な方にもおすすめ！ PC入力ができれば、事務やコールセンター未経験の方もチャレンジしやすいお仕事です。 髪色・ネイル自由＆残業ほぼなし♪働きやすさも魅力です！ ■ 私服勤務OK！オシャレも楽しめる環境◎ ■ 残業少なめ＆日払い対応あり！ 勤務は土日を含む週5日のシフト制。 早番・遅番のシフト勤務ですが、残業は月0～5時間程度と少なく、プライベートとの両立もしやすい環境です。 日払い・週払い制度も利用可能なので、急な出費がある時にも安心！ 交通費全額支給や休憩室・ロッカー完備など、働きやすい環境も整っています。 髪色やネイル、服装の自由度が高く、自分らしいスタイルで働きたい方にもおすすめ◎ オフィスワークデビューをしたい方や、長期で安定して働きたい方にピッタリのお仕事です！