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合同会社DMM.com　トレカEC事業部

職種/仕事内容

仕事内容 「何が出るかわからない…！」 そのドキドキを、全国のファンに お届けするお仕事です！ 近年、世界的に市場が急拡大している トレーディングカード業界。 DMM.comでは、 この盛り上がりを受けて オリジナルパック”オリパ”の 企画・販売事業を新たに立ち上げます！ ＜具体的な業務内容＞ ◆お客様対応（メイン業務） メール・チャットでのお問い合わせ対応 ・商品や注文に関する質問 ・Webサイトの操作方法 ・カードの状態に関するご意見 など ◆FAQの作成・更新 ◆業務フローの改善提案 ◆関係部署との連携 ＜この仕事の魅力＞ ★新規事業のコアメンバーとして活躍 ゼロからサービスを創り上げる、 事業立ち上げならではの 貴重な経験を積めます！ ★仕組み作りに挑戦 サポートの運用フローや FAQの整備など、 あなたのアイデアを反映させながら 最適な顧客体験を追求できます ◆ ★お客様の声がサービスに直結 お客様からの感謝やご意見が、 ダイレクトにサービス改善に繋がる やりがいを感じられます！ ★「好き」を仕事に トレーディングカードが好きな方なら、 自身の知識や情熱を 最大限に活かせる環境です！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「栗橋駅」「花崎駅」車で10分＊車通勤ＯＫ

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 10:00〜19:00（休憩１時間/実働8時間） 週5日フルタイム勤務できる方大歓迎！ ＊半月毎のシフト制！ 半月毎のシフト提出制で、 プライベートとの両立も◎ あなたの希望のシフトを選択して 働くことが可能です 週5日フルタイムで、 しっかり稼ぎたい方大歓迎！ ご家庭の用事などの際には お気軽にご相談ください ★

給与

時給1,200円 給与詳細 基本給：時給 1200円 【給与例】 給与例 ◆10:00～19:00/週5日フルタイムの場合 時給1,200円、週5日、1日8時間勤務、月22日 月々21万1,200円の収入 ◎ 上記はあくまでもフルタイムの場合の月収例です。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 〇交通費支給(規定) 〇車通勤・バイク通・自転車通勤OK ＊無料駐車場･駐輪場完備 ＊最寄り駅「東鷲宮駅」「鷲宮駅」からもバスが通っているので、電車･バスを使っての通勤ももちろん大歓迎 ・社会保険完備 ・交通費支給（月上限5万円） ・車通勤・自転車通勤・バイク通勤ＯＫ ・無料の駐車場完備 ・服装自由 ・髪型・髪色・ピアス・化粧等自由 ・休憩スペースや無人のコンビニも完備 ・エアコン完備