• 派遣社員

トライアロー株式会社

仕事内容

■アピールメッセージ ■メリハリのある働き方で無理なく長期就業 残業は基本的に発生しないため、 お仕事終わりの時間も充実します。 3勤1休のシフトサイクルにより 3日働けば必ずお休みが来るため、 生活リズムを整えやすい環境です。 ■チーム体制で安心のサポート体制 拠点の体制強化に伴う増員募集です。 現場には13名以上のスタッフが在籍し、 困ったときはすぐに質問できます。 丁寧な研修ステップが用意されているため、 安心して業務に慣れていただけます。 ■スキルアップと柔軟な働き方の両立 社内インフラや業務システムなど、 幅広いITサポート経験を積むことで 専門性を高めることができます。 業務に慣れた後は月5日程度のリモートも可能。 将来性のあるスキルを身につけながら、 自分らしい働き方を叶えられます。

■仕事内容 大手フードサービス企業で働く 社員のみなさんをサポートする 社内ヘルプデスク業務をお任せします。 お問い合わせは電話が8割、 メールが2割程度です。 1日あたり10件～15件程度の対応となります。 社内からの問い合わせ対応なので、 落ち着いて丁寧に対応いただけます。 【具体的な業務内容】 ・PCや周辺機器に関する問い合わせ対応 ・Microsoft 365の操作サポート ・社内業務システムの利用方法案内 ・人事や総務に関する手続きの案内 （例：有給休暇の申請方法など） 難しい内容や判断に迷う内容は、 専門チームへエスカレーションできるため 一人で抱え込む心配はありません。 【入社後の研修体制】 動画研修やテキスト学習からスタート。 電話の一次対応やメール対応の研修を経て、 実務に入った後もOJTで先輩社員が しっかり隣でサポートいたします。 【働く環境とおすすめポイント】 ・残業は基本的にありません。 定時退社が可能な環境です。 ・3勤1休のシフト制なので、 疲れをためずにメリハリをつけて働けます。 ・13名以上のチーム体制で、 分からないこともすぐに相談できます。 ・業務に慣れてきたら、 月5日程度のリモートワークも可能です。 【こんな人にオススメ！】 ・ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、カスタマーサポート、コールセンター、インサイドセールス、一般事務などの経験を活かしたい方 ・Microsoft 365やWindows、社内SE、PCキッティング、アカウント管理などの知識を活かしてステップアップしたい方 ・定時退社ができる環境でワークライフバランスを整えたい方 ・シフト制で平日の休みも活用しながらプライベートを充実させたい方 ・在宅勤務やリモートワークを取り入れた柔軟な働き方を希望する方 勤務開始時期: 即日勤務可能 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）13-080193 ■仕事の特徴 車通勤OK 服装自由 即日勤務OK フルタイム歓迎 長期歓迎 リモートワークOK フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 資格不問