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カンカンハウス

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務 ネットショップの運営をバックオフィスから支える正社員スタッフを募集します！ お客様とのやり取りや、注文データの処理などをお任せします。 オフィスワークが初めての方も、先輩スタッフがイチから丁寧にお教えするので安心してスタートできます。 ■よくあるご質問 Q. 残業はありますか？ A. ほぼありません。 定時退社が基本の環境です。 「自分の時間を大切にしながら働きたい」という方にぴったりの職場です。 Q. お休みはしっかり取れますか？ A. 取れます。 年間休日120日以上で、完全週休2日制（土日祝休み）です。 プライベートの予定も立てやすい環境が整っています。 Q. 電話応対ばかりの仕事ですか？ A. いいえ、違います。 専用システムでのデータ入力など、PCに向かってモクモクと進める作業が半分以上です。 適度な電話応対とバランスよくこなせるため、メリハリを持って働けます。 Q. 専門的な知識は必要ですか？ A. 不要です。 入社後は先輩スタッフがマンツーマンでイチからお教えします。 文字入力などPCの基本操作ができれば、事務職が未経験の方でもご安心ください。 ■仕事内容 ・受注処理 専用システムを使って、注文データの確認や入力、発送準備の手配を行います。 ・メール対応 問い合わせへの返答や確認連絡などを行います。 ・電話応対 お客様からの商品に関する問い合わせや、注文内容の確認などに対応します。 ■研修・サポート体制 慣れるまでは横についてサポートしますので、分からないことはいつでもすぐに聞ける環境です。 ■職場環境 土日祝休みや残業ほぼなしなど、仕事とプライベートを両立しやすい制度が整っています。