• 契約社員

株式会社ベルシステム24:福岡県　福岡市博多区

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼研修からスタート！管理者としてステップアップ／ 大手空調機メーカーのお問い合わせ窓口で、チームを支える管理者をオープニング募集！ まずは修理受付の仕事を覚えるところからスタート。 研修や電話対応を通じて業務に慣れてから、管理者業務をお任せします。 【お仕事内容】 エアコン・空気清浄機・給湯器に関する修理受付やお問い合わせ対応を行います。 ・故障状況の確認、簡単な診断 ・修理担当者の訪問日程の調整 ・修理予約の変更、キャンセル受付 ・購入相談に応じた店舗や担当者のご案内 個人のお客様のほか、販売店や管理会社などからのお問い合わせにも対応します。 【管理者としてのお仕事】 研修や電話対応の経験を積んだ後は、管理者業務へ！ ・オペレーターのサポート ・お問い合わせの二次対応 ・チームの運営管理 ・報告書や資料の作成 スタッフを支えながら、チームの運営に携わっていただきます。 【ここが安心ポイント】 ◎機械に詳しくなくても大丈夫！研修で必要な知識を身につけられます。 ◎段階的にステップアップ！まずは修理受付から始め、徐々に対応できる業務を増やしていきます。 ◎チームで協力できる環境！メンバー同士で助け合いながら仕事を進めています。 これまでの経験を活かしたい方も、管理者としてさらにスキルを磨きたい方も、ぜひご応募ください！