• 契約社員

株式会社TMJ

仕事内容

■アピールメッセージ ネット銀行に関わるお仕事です。 人気の＼電話なし／チャット業務 直接雇用で長期安定就業できる環境です。 研修もしっかりあり安心してスタートできます。 ぜひお早めにご応募ください！

■仕事内容 ⼤⼿インターネット銀⾏のお問合せ対応です。 お客様からの各種お問い合わせに、チャット形式でサポートしていただきます。 ＜具体的には⋯＞ ▼操作案内 「パスワードを忘れてしまった」 「アプリの操作方法がわからない」などPCやスマホの操作サポート ▼ログインに関するサポート 「ログイン画面の案内やトークンが使えない」 「アプリを再設定したい」などのサポート ▼登録内容の変更受付 「引越しで住所が変わった」 「結婚で名義が変わった」など各種登録情報変更の受付 ▼取引・契約に関する問い合わせ対応 ▼解約に関する対応 ※解約阻止はありませんのでご安心ください！ ※業務習得後、稀に不備確認のため電話（発信）が必要な場合があります まずは基礎的な内容からスタート！ 研修と実対応を繰り返しながら徐々に対応できることを増やしてもらいます。 丁寧な研修とマニュアル完備で未経験でも安心です。 ＼コールセンター未経験でも大歓迎！／ 接客や販売の経験などの経験を活かしてお仕事できます。 ＜職場の雰囲気＞ 幅広い年齢層の男女スタッフが活躍中です！ ＜環境＞ 休憩室、自動販売機、共有ロッカーあり、喫煙室設置 専用カフェテリア（200～600円）もあります♪ ＜服装規定＞ 服装・髪型・髪色・タトゥーなど完全自由。 自分らしく働けます♪ なお本求人は職業紹介事業者であるアイスタッフ株式会社による紹介案件です。 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）40-300475 有料職業紹介事業許可番号：40-ユ-300284 ■仕事の特徴 髪型・髪色自由 服装自由 フルタイム歓迎 長期歓迎 平日のみOK フリーター歓迎 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎