• 契約社員

株式会社URコミュニティ　尾上団地

仕事内容

仕事内容 ✅福祉資格なしで応募OK ✅水日祝休みで年間休日123日 ＋夏季休暇7日 ✅残業月平均10時間以内 ✅相談・電話・巡回で見守り ▼仕事内容の概要 UR賃貸住宅にお住まいのシニア層の方へ、生活に関する相談受付や制度のご案内、あんしんコール、団地巡回、地域との連携を行います。話を聞き、内容を整理し、必要に応じて行政窓口や高齢者向け施設、制度などにつなぐ仕事です。 ▼＜具体的には…＞ ・シニア層の方からの相談受付、UR都市機構の制度案内 ・高齢者向け施設や制度などの紹介 ・地域ケア会議への出席、自治会や地方公共団体との連携 ・週1回のあんしんコール、必要に応じたご自宅への訪問 ・団地巡回、イベントの企画・運営、地域コミュニティ形成のサポート 相談内容は一つひとつ違います。最初からすべてを判断するのではなく、相手の話を丁寧に聞き、確認しながら必要な先へつないでいく姿勢が大切になる仕事です。 ――――――――――――――――― ⭐福祉資格なしで始められる相談対応 ――――――――――――――――― 応募に必要なのは、高卒以上であることと、基本的なPC操作・タイピングができることです。福祉資格や介護資格は必須ではありません。 主な役割は、UR賃貸住宅にお住まいのシニア層の方から相談を受け、制度や窓口、施設などをご案内すること。専門職として一人で判断するというより、まずは話を聞き、内容を整理し、必要な情報につなげていく仕事です。 事務経験や電話対応、接客などで身につけた「聞く」「確認する」「相手に合わせて伝える」経験も活かせます。 ――――――――――――――――― ⭐水曜・日曜・祝日休みで続けやすい ――――――――――――――――― 勤務時間は9:15～17:40。残業は月平均10時間以内です。日中の時間帯で相談対応や電話連絡、巡回、関係先との連携を進めていきます。 休日は完全週休2日制で、水曜・日曜・祝日がお休み。年末年始、GW、夏季休暇もあり、年間休日は123日です。 夏季休暇は7月～9月の中で7日間取得可能。家庭の予定や自分の時間とも折り合いをつけながら、落ち着いた生活リズムで働きたい方に合う働き方です。 ――――――――――――――――― ⭐話を聞いて必要な先へつなぐ仕事 ――――――――――――――――― 相談に来られる方の困りごとは、暮らしのこと、制度のこと、これからの不安などさまざまです。まずは相手の話を急がず聞き、何に困っているのかを一緒に整理していきます。 内容に応じて、UR都市機構の制度や高齢者向け施設、行政の福祉窓口などをご案内します。相手に合わせて言葉を選んだり、分かりやすく伝えたりする場面が多いため、人と接する経験が自然に活きてきます。 「誰かの話を聞くことが多かった」「相談されることが苦ではない」そんな方に向いている仕事です。 ――――――――――――――――― ⭐電話連絡や巡回で日々の変化に気づく ――――――――――――――――― あんしんコールでは、毎週1回、決まった時間に電話で連絡を行います。電話に出られなかった方がいる場合は、ご自宅を訪問して状況を確認します。 団地巡回では、敷地内を歩きながら、認知症による徘徊が疑われる方がいないかなどを見守ります。大きな対応だけでなく、いつもと少し違う様子に気づくことも大切な役割です。 デスクで待つだけではなく、実際に住まいの場へ出向き、暮らしの中の小さな変化に目を向けていきます。 ――――――――――――――――― ⭐地域や自治会と連携して支える ――――――――――――――――― 地域ケア会議への出席、地方公共団体や自治会との連携も担当します。団地の中だけで完結させず、地域の関係者と情報を共有しながら、必要な支援につなげていきます。 また、お住まいのご高齢者向けイベントの企画・運営にも関わります。相談を受けるだけでなく、人が集まるきっかけをつくり、地域コミュニティの形成をサポートする役割もあります。 人と話すこと、相手に合わせて調整すること、地域の中で動くことに関心がある方に向いています。 ――――――――――――――――― ⭐契約社員として待遇面も確認しやすい ――――――――――――――――― 給与は月給211,600円。賞与は年2回あり、昨年度実績は2.3カ月分です。交通費は全額支給されます。 そのほか、社会保険完備、時間外手当、勤務評価手当、確定拠出年金制度、資格取得支援制度、人間ドック費用助成などもあります。 食事代補助や健康維持促進補助もあり、勤務条件だけでなく、日々の生活や健康面に関わる制度も確認しながら応募できます。 - 名古屋市北区の尾上団地の他、以下2拠点でも募集中です！ □白鳥パークハイツ大宝 住所：名古屋市熱田区大宝2-4 交通：地下鉄名港線「日比野」駅 徒歩9分 □豊明団地 住所：豊明市二村台5-1-1 交通：名鉄名古屋本線「前後」駅バス5分「センター前」徒歩2分