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SocioFuture株式会社　/2026-28516

仕事内容

仕事内容 ＜11/1スタート！スーパーバイザー募集！＞ 下記窓口でのスーパーバイザー業務。 オペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などもお願いします。 ・お客様からのカード紛失・盗難に関する問い合わせ対応 ・紛失したカードの利用停止手続きや再発行の受付対応 ・不正利用が疑われるカードに関する確認・問い合わせ対応 ・デビットカード利用時の本人確認（認証）受付対応 ・拾得されたカードに関する連絡受付・対応 ・相続に関する問い合わせの一次受付対応 ・Webフォームから届く問い合わせ内容の確認・メール返信対応 ＜初めての方もしっかりフォロー！＞ 未経験から始めたスタッフがほとんどなので 経験がない方もご安心下さい。 研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、 わからないことはすぐに解決できます。