• 契約社員

SocioFuture株式会社　/2026-35394

仕事内容

仕事内容 【インターネットバンキングの不正利用をチェック】 不正利用がないかもくもくとチェック ⇒高額な引き落としをしようとしているなど、 不審な動きがあったら利用停止 ⇒お客様にお電話して、心当たりがないか確認 【安心を届けるサポート事務】 振込詐欺の被害に遭われた方の不安を和らげ、 スムーズな手続きを支援するお仕事です。 お困りの方からのご相談電話対応(マニュアル有) ⇒チーム全体で1日20本程度 残り時間は必要書類の発送や、 事務手続きをお願いします！ 「人の役に立ちたい」「サポート業務が好き」 そんな方にぴったりのお仕事です◎ 【不審な取引のチェック・事務】 銀行口座の取引内容を確認し、 不自然な入出金などがないかチェックするお仕事です。 気になる取引が見つかった場合は、 決められたルールに沿って内容を確認。 その後、必要な情報をまとめたり、 報告に必要なデータを入力・整理したりします。 ＜充実した研修があるので安心！＞ 正しい内容を確認するのが大事！ 解決方法などは、マニュアルやトークスクリプトで対応！ 分からない内容は社員さんにバトンタッチでOK。 社員が丁寧にお教えするので ・聞き取りやすく話す方法 ・適度なスピードで話す方法など 高い会話スキルが身につき、お仕事を通して 自分の話し方に自信がついたというスタッフも多数♪ ＜職場環境＞ ■正社員へステップアップした未経験の方もいます ■スキルアップ研修あり 丁寧な研修やOJTで、業務に必要なスキルを徹底的にサポート。 ＜服装・ヘアスタイルなど自由！＞ ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・髪色自由 ・ネイルOK 【スタッフの声】 「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」 「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」 「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」