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アルバイト・パート
SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDesk

大手企業の社内向けヘルプデスク/kp044114

＜急募＞淀屋橋駅直結！昨年完成したばかりの高層複合ビル内勤務／土日祝休み／月給29万円以上または時給1800円以上◆即日スタート

アクセス ★交通費全額支給★◎淀屋橋駅直結（西改札）◎淀屋橋駅直結（北改札）
SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDesk
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
〒541-0041大阪府大阪市中央区北浜
アクセス ★交通費全額支給★◎淀屋橋駅直結（西改札）◎淀屋橋駅直結（北改札）
時給1,800円以上

勤務時間

シフト制勤務時間【月～金、平日週5日勤務】 ※以下(1)(2)のシフト制 (1)8:00～17:00（休憩60分） (2)9:00～18:00（休憩60分）＊残業は月10～20h程度。残業代1分単位支給で、時間外の頑張りのしっかり還元します！【勤務期間】即日～長期 ※入社日ご相談ください

休日休暇

休日 ◆土日祝休み（完全週休2日制）年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ※年に4回程度、土日出勤をお願いする場合があります ◆年末年始休暇（12/30～1/3） ◆有給休暇:規定に準ずる【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇（結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） ◆入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDesk

〒541-0041大阪府大阪市中央区北浜

SCSKサービスウェア株式会社大阪PrimeDesk

勤務地備考大阪府大阪市中央区北浜

アクセス

アクセス ★交通費全額支給★◎淀屋橋駅直結（西改札）◎淀屋橋駅直結（北改札）

仕事内容

仕事内容＼おすすめPOINT ／ ◆月給29万円以上または時給1800円以上 ◆京阪・地下鉄「淀屋橋」駅直結 ◆勤務場所は昨年完成したばかりの高層複合ビル内勤務 ◆完全週休2日制（土日祝休み） ◆資格取得支援制度・正社員任用制度有 ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― 大手企業に常駐し、社内向けITヘルプデスク業務をお願いします。＜具体的には＞ ●システムに関する問い合わせ対応（操作方法やエラー対応など） ●社内PCトラブルの一次対応（PC・周辺機器のトラブル復旧対応、機器のセットアップなど） ●エスカレーション対応（一次対応で解決可否の判断、専門部署へ引継ぎ） ●資料作成・データ管理（マニュアルやレポート作成、資産管理データの入力など）＼約3ヶ月の座学＆OJT研修あり／＜1週目：座学研修＞ eラーニングで、利用ツールについて学習 ↓ ＜2週目以降：OJT研修＞ ↓ 実務研修を通じて、先輩のサポートのもと業務を習得！業務の習得状況に応じて、徐々に担当範囲を広げていただくため、段階的に学べる環境です。【職場環境について】勤務場所は、昨年完成したばかりの新しい高層複合ビル内。京阪・地下鉄「淀屋橋」駅から直結しており、天候を気にせず通勤も便利！低層階には飲食店が多数あり、ビルの最上階には展望テラスもあり。休憩時間に気分転換しながら、仕事に集中できる環境も整っています。

対象となる方

資格・ヘルプデスク業務の経験がある方・マニュアルや報告書などの資料作成経験がある方【活かせるスキル】・Windows PCの基本的なトラブル対応（設定変更、一次切り分け等）の知識・経験・接客業またはコールセンターでの業務経験

職種

保守/運用/サポートエンジニア,インバウンドコールスタッフ,社内システムエンジニア

仕事の特徴

社員登用あり
主婦・主夫歓迎
資格取得支援あり
フリーター歓迎
学歴不問
即日勤務OK
平日のみOK
転勤なし
交通費全額支給
午前
経験者歓迎
有資格者歓迎
研修あり
夕方
ブランクOK
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
シフト制
長期休暇あり
土日祝休み

給与/待遇

時給1,800円以上給与時給 1800円以上または月給29万円以上 ※スキル・経験を考慮します ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■残業代1分単位で支給交通費：通勤交通費全額支給【給与例】給与例＜収入例＞年収348万円＋各種手当 ※月給29万円×12ヶ月【当社について】 SCSKサービスウェアは、働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2026」 2023年度から4年連続認定「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス「働きやすい職場作り」をキーワードに・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績）・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数）・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料）など、会社を挙げて取り組んでいます。 ――――――――――― ■正社員任用制度あり■ ――――――――――― 契約社員から正社員へステップアップできる制度を設けています。 2024年度は、37名の実績あり！中長期的にキャリアを描けます。 ―――――――――――― ■資格取得支援制度あり■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。＼是非こちらもご覧ください！／〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ - ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所更新有（更新する場合がある）更新上限無

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【研修期間中の条件】研修期間中（約3ヶ月）も同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○結婚祝い金あり ○出産祝い金あり ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 - 【勤務先情報】〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜（客先常駐）【アクセス】 ■京阪電車「淀屋橋」駅直結（西改札） ■大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋」駅直結（北改札）＜2026年4月末までの勤務地は以下となります＞【勤務地】大阪府大阪市中央区農人橋（客先常駐）【アクセス】 ■大阪メトロ谷町線・中央線「谷町四丁目」駅より徒歩3分 ■大阪メトロ堺筋線・中央線「堺筋本町」駅より徒歩6分

職場環境・雰囲気

職場環境【従業員構成】＼こんな方にもオススメ／ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／ ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職【技術_B】

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

その他

その他即日勤務OK 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社【事業内容】 BPO事業

応募情報

選考プロセス

選考プロセス＜選考の流れ＞応募 ▼ マイページ（応募者情報）登録 ※約5分 ▼ 適性検査面接(1～2回) ※来社面接もOK ▼ 内定！応募方法当サイトよりご応募ください。弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。 E-Mail:sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp