• 正社員

楽天トータルソリューションズ株式会社

勤務地

予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名：新宿イーストサイドスクエア 所在地：東京都 新宿区 新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階（A3出口直結） 最寄駅：東京メトロ 副都心線 東新宿駅 徒歩0分、都営地下鉄 都営大江戸線 東新宿駅 徒歩0分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：当面無

仕事内容

企業・求人の特色 楽天グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイティブそしてITの力を活用し、楽天グループ内のみならず、広く社会の皆様に対してサービスを提供することを目的として設立。

必要な経験・能力等 【必須】■業務プロセス改善提案および改善実績、目的目標の達成に向かって自身でPDCAを回されたご経験■柔軟な折衝スキル■データ分析に基づくロジカルシンキングおよび課題解決 【歓迎】■KPI管理実務経験（目標予実管理）■テクノロジーを活用した業務改善経験■カスタマーサービスセンター実務経験2年以上■カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上■BPOマネジメント実務経験 経験2年以上■プロジェクトマネジメント実務経験 ※実際に現場で英語を利用することはほぼないため、英語に対して極端な抵抗感がなければ業務に問題ございません。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

• 業界未経験者歓迎

選考内容 面接回数：3回程度（目安） 筆記試験：有 その他（Webテスト） 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。